Hogyan mondhatom le a SpyHunter próbaverziómat?
A próbaidőszak lejárta előtt le kell mondania a próbaidőszakot, hogy elkerülje a díj esedékessé válását és feldolgozását közvetlenül a próbaidőszak lejárta után. Ha a próbaidőszak alatt úgy dönt, hogy lemondja az előfizetést, azonnal elveszíti a SpyHunterhez való hozzáférését. Ha bármilyen okból úgy gondolja, hogy egy olyan díjat dolgoztak fel, amelyet nem szeretett volna (ami például rendszeradminisztrációs okokból történhet), a vásárlás dátumától számított 30 napon belül bármikor lemondhatja az előfizetést, és teljes visszatérítést kaphat a díjért.
A felhasználóknak közvetlenül az EnigmaSoft Limited céggel kell felvenniük a kapcsolatot a SpyHunter próbaverziójának lemondásához. A felhasználók az EnigmaSoft ügyfélszolgálatával e-mailben a support@enigmasoftware.com címen, vagy az EnigmaSoft Saját fiók weboldalán megnyitott ügyfélszolgálati jegy segítségével vehetik fel a kapcsolatot. Ügyfélszolgálati jegyet a SpyHunter főképernyőjéről a SpyHunter Ügyfélszolgálatában is nyithat. Ügyfélszolgálati jegy megnyitásához kattintson a "Segítségnyújtás" ikonra. A megjelenő ablakban kattintson az "Új jegy" fülre. Töltse ki az űrlapot, és kattintson a "Küldés" gombra. Ha nem biztos benne, hogy melyik "Probléma típusa" közül válasszon, kérjük, válassza az "Általános kérdések" lehetőséget. Ügyfélszolgálati munkatársaink haladéktalanul feldolgozzák kérését és válaszolnak Önnek.
Az előfizetést vagy a próbaverziót a következőképpen mondhatja le:
- Látogasson el a www.enigmasoftware.com weboldalra, és kattintson a jobb felső sarokban található „Bejelentkezés” gombra.
- Jelentkezzen be felhasználónevével és jelszavával.
- A navigációs menüben lépjen a „Rendelés/Licencek” menüpontra. A rendelés/licenc mellett található egy gomb a SpyHunter próbaverziójának lemondására.
Ha bármilyen kérdése vagy problémája van, az EnigmaSoft ügyfélszolgálatát a support@enigmasoftware.com e-mail címen, vagy az EnigmaSoft Saját fiók weboldalán keresztül veheti fel a kapcsolatot egy támogatási jegy megnyitásával. Kérjük, olvassa el az EULA/TOS-t.