如何取消我的 SpyHunter 试用版?
您可以在试用期到期前两个工作日内联系 EnigmaSoft 取消试用,以避免在试用期结束后立即收取费用。(在试用期到期前两个工作日发出通知是因为需要管理您的试用帐户,以便处理取消请求。)如果您决定在试用期间取消,您将立即失去 SpyHunter 的访问权限。如果您出于任何原因认为收取了您不希望收取的费用(例如,可能由于系统管理而发生),您也可以在购买费用之日起 30 天内随时取消并获得全额退款。
用户应直接联系 EnigmaSoft Limited 取消 SpyHunter 试用。用户可以通过发送电子邮件至support@enigmasoftware.com 、在 SpyHunter 的帮助台开立工单或致电+1-888-360-0646联系我们的技术支持团队。您可以从 SpyHunter 的主屏幕访问 SpyHunter 的帮助台。要开立支持工单,请单击“帮助台”图标。在出现的窗口中,单击“新工单”选项卡。填写表格并单击“提交”按钮。如果您不确定要选择哪种“问题类型”,请选择“一般问题”选项。我们的支持代理将及时处理您的请求并回复您。
加州消费者须知:根据加州续订法案,您可以按如下方式取消订阅:
- 前往www.enigmasoftware.com并单击右上角的“登录”按钮。
- 使用您的用户名和密码登录。
- 在导航菜单中,转到“订单/许可证” 。订单/许可证旁边有一个按钮,可用于取消订阅(如果适用)。注意:如果您有多个订单/产品,则需要逐个取消。
如果您有任何问题或疑问,您可以通过电话 +1 (888) 360-0646(美国)/ +353 76 680 3523(爱尔兰/国际)或电子邮件support@enigmasoftware.com联系我们的 EnigmaSoft 支持团队。请参阅EULA/TOS 。