如何取消我的 SpyHunter 试用版？
您可以在试用期到期前不迟于两个工作日直接联系 EnigmaSoft 的付款处理器（在您的确认电子邮件中标识）或 EnigmaSoft 取消您的试用，以避免在您的试用后立即收取费用。 （在试用期到期前两个工作日发出通知是因为需要管理您的试用账户以允许处理取消请求。）如果您决定在试用期间取消，您将立即失去对 SpyHunter 的访问权限。如果出于任何原因，您认为处理了您不希望进行的收费（例如，这可能基于系统管理发生），您也可以在 30 天内随时取消并获得全额退款购买费用的日期。
如果您的 SpyHunter 试用是通过 MyCommerce 注册的，您可以通过登录 MyCommerce 的 MyAccount 部分通过 MyCommerce 取消试用（有关详细信息，请参阅您的确认电子邮件）。您也可以通过电话或电子邮件联系 MyCommerce 以取消。要通过电话联系 MyCommerce，您可以拨打+1-800-406-4966 （免费电话）或+1-952-646-5022 (24x7x356)。您可以通过电子邮件 ordersupport@mycommerce.com 联系MyCommerce 。通过查看注册时发送给您的确认电子邮件，您可以轻松确定您的试用是否是通过 MyCommerce 注册的。
或者，所有用户也可以直接联系 EnigmaSoft Limited。用户可以通过发送电子邮件至support@enigmasoftware.com 、在 SpyHunter 的 HelpDesk 中打开工单或致电+1-888-360-0646联系我们的技术支持团队。您可以从 SpyHunter 的主屏幕访问 SpyHunter 的帮助台。要打开支持票，请单击“帮助台”图标。在出现的窗口中，单击“新工单”选项卡。填写表格并单击“提交”按钮。如果您不确定要选择什么“问题类型”，请选择“一般问题”选项。我们的支持代理将及时处理您的请求并回复您。
加州消费者须知：根据加州续订法案，您可以按以下方式取消订阅：
- 访问www.enigmasoftware.com并单击右上角的“登录”按钮。
- 使用您的用户名和密码登录。
- 在导航菜单中，转到“订单/许可证” 。在您的订单/许可证旁边，有一个按钮可用于取消您的订阅（如果适用）。注意：如果您有多个订单/产品，您需要逐个取消它们。
如果您有任何疑问或问题，可以通过电话 +1 (888) 360-0646（美国）/+353 76 680 3523（爱尔兰/国际）或发送电子邮件至support@enigmasoftware.com联系我们的 EnigmaSoft 支持团队。请参阅EULA/TOS 。