Как да отменя пробната си версия на SpyHunter?
Трябва да прекратите пробния си период преди края на 7-дневния пробен период, за да избегнете начисляване на такса, която да бъде обработена веднага след изтичането ѝ. Ако решите да прекратите пробния си период, незабавно ще загубите достъп до SpyHunter. Ако по някаква причина смятате, че е обработена такса, която не сте искали да направите (което може да се случи например поради системна администрация), можете също да прекратите и да получите пълно възстановяване на сумата за таксата по всяко време в рамките на 30 дни от датата на покупката.
Потребителите трябва да се свържат директно с EnigmaSoft Limited, за да прекратят пробния си период на SpyHunter. Потребителите могат да се свържат с поддръжката на EnigmaSoft по имейл на support@enigmasoftware.com или като отворят заявка за поддръжка на уебсайта „Моят акаунт“ на EnigmaSoft . Можете също да отворите заявка за поддръжка в HelpDesk на SpyHunter от главния екран на SpyHunter. За да отворите заявка за поддръжка, щракнете върху иконата „HelpDesk“. В прозореца, който се появява, щракнете върху раздела „Нова заявка“. Попълнете формуляра и щракнете върху бутона „Изпращане“. Ако не сте сигурни какъв „Тип проблем“ да изберете, моля, изберете опцията „Общи въпроси“. Нашите агенти по поддръжката ще обработят незабавно вашата заявка и ще ви отговорят.
Можете да прекратите абонамент или пробен период, както следва:
- Отидете на www.enigmasoftware.com и кликнете върху бутона „Вход“ в горния десен ъгъл.
- Влезте с вашето потребителско име и парола.
- В навигационното меню отидете на „Поръчка/Лицензи“ . До вашата поръчка/лиценз има бутон за анулиране на пробния ви период на SpyHunter.
Ако имате въпроси или проблеми, можете да се свържете с поддръжката на EnigmaSoft по имейл на support@enigmasoftware.com или като отворите заявка за поддръжка на уебсайта „Моят акаунт“ на EnigmaSoft . Моля, вижте EULA/TOS .