كيف أقوم بإلغاء محاكمة SpyHunter الخاصة بي؟
يمكنك إلغاء الإصدار التجريبي الخاص بك عن طريق الاتصال بشركة EnigmaSoft قبل موعد انتهاء فترة الإصدار التجريبي بيومين على الأقل لتجنب تحصيل رسوم ومعالجتها فورًا بعد انتهاء الإصدار التجريبي. (يرجع الإشعار قبل انتهاء الإصدار التجريبي بيومين إلى متطلبات إدارة حساب الإصدار التجريبي الخاص بك للسماح بمعالجة طلبات الإلغاء.) إذا قررت الإلغاء أثناء الإصدار التجريبي، فستفقد على الفور إمكانية الوصول إلى SpyHunter. إذا كنت تعتقد، لأي سبب من الأسباب، أنه تمت معالجة رسوم لم تكن ترغب في تحصيلها (وهو ما قد يحدث بناءً على إدارة النظام، على سبيل المثال)، فيمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك واسترداد المبلغ بالكامل في أي وقت خلال 30 يومًا من تاريخ تحصيل رسوم الشراء.
يتعين على المستخدمين الاتصال بشركة EnigmaSoft Limited مباشرة لإلغاء تجربة SpyHunter. ويمكن للمستخدمين الاتصال بفريق الدعم الفني لدينا عبر البريد الإلكتروني support@enigmasoftware.com ، أو عن طريق فتح تذكرة في مركز المساعدة الخاص ببرنامج SpyHunter أو عن طريق الاتصال بالرقم +1-888-360-0646 . ويمكنك الوصول إلى مركز المساعدة الخاص ببرنامج SpyHunter من الشاشة الرئيسية لبرنامج SpyHunter. لفتح تذكرة دعم، انقر فوق أيقونة "مركز المساعدة". في النافذة التي تظهر، انقر فوق علامة التبويب "تذكرة جديدة". املأ النموذج وانقر فوق الزر "إرسال". إذا لم تكن متأكدًا من "نوع المشكلة" الذي يجب تحديده، فيرجى اختيار خيار "الأسئلة العامة". وسوف يقوم وكلاء الدعم لدينا بمعالجة طلبك والرد عليك على الفور.
إشعار للمستهلكين في كاليفورنيا: وفقًا لقانون التجديد في كاليفورنيا، يمكنك إلغاء الاشتراك على النحو التالي:
- انتقل إلى www.enigmasoftware.com وانقر على زر "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- في قائمة التنقل، انتقل إلى "الطلبات/التراخيص" . بجوار طلبك/ترخيصك، يتوفر زر لإلغاء اشتراكك إذا كان ذلك ممكنًا. ملاحظة: إذا كان لديك طلبات/منتجات متعددة، فستحتاج إلى إلغائها على أساس فردي.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشكلات، يمكنك الاتصال بفريق دعم EnigmaSoft عبر الهاتف على الرقم +1 (888) 360-0646 (الولايات المتحدة الأمريكية) / +353 76 680 3523 (أيرلندا/الدول) أو عبر البريد الإلكتروني على support@enigmasoftware.com . يُرجى الاطلاع على اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي/شروط الخدمة .