ਗਲੋਬਲ ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਮੁੱਖ ਮਾਈਕਰੋਸੌਫਟ ਆਊਟੇਜ ਦੇ ਬਾਅਦ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਲਿਆਉਣ, ਜਹਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਗਰਾਉਂਡਿੰਗ ਕਰਨਾ, ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਔਫਲਾਈਨ ਲੈਣਾ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ

ਇੱਕ ਬੇਮਿਸਾਲ ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸੌਫਟ ਆਊਟੇਜ ਨੇ ਗਲੋਬਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਗਾੜ ਵਿੱਚ ਸੁੱਟ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਫਲਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਆਧਾਰ ਬਣਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲਾਂ ਤੋਂ ਸਟਾਕ ਐਕਸਚੇਂਜਾਂ ਤੱਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਵਿਆਪਕ ਅਸਫਲਤਾ, ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਫਰਮ CrowdStrike ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਵਾਲੇ ਅੱਪਡੇਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੈਕਟਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਅਚਾਨਕ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣੀ।

ਹੀਥਰੋ, ਗੈਟਵਿਕ, ਅਤੇ ਐਡਿਨਬਰਗ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਰਵਾਨਗੀ ਦੇ ਬੋਰਡਾਂ 'ਤੇ ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ ਫੈਲਣੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਯਾਤਰੀ ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਭ ਤੋਂ ਵਿਅਸਤ ਯਾਤਰਾ ਵਾਲੇ ਦਿਨ 'ਤੇ ਫਸ ਗਏ। ਇਹ ਵਿਘਨ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਫੈਲ ਗਿਆ, ਲਾਸ ਏਂਜਲਸ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ 'ਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰਸਤੇ ਵਿੱਚ ਸੌਂਦੇ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਪੇਨ ਦੇ ਟਰਮੀਨਲਾਂ 'ਤੇ ਵੱਡੀਆਂ ਕਤਾਰਾਂ ਬਣੀਆਂ। ਦਿੱਲੀ ਵਿੱਚ, ਸਟਾਫ ਨੇ ਰਵਾਨਗੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵ੍ਹਾਈਟਬੋਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਸਹਾਰਾ ਲਿਆ।

ਰਿਟੇਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਬਖਸ਼ਿਆ ਨਹੀਂ ਗਿਆ, ਕਿਉਂਕਿ ਗੈਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਡਿਜ਼ੀਟਲ ਚੈਕਆਉਟ ਕਾਰਨ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਦੁਕਾਨਾਂ ਜਾਂ ਤਾਂ ਬੰਦ ਹੋ ਗਈਆਂ ਜਾਂ ਨਕਦ ਰਹਿ ਗਈਆਂ। ਯੂਐਸ ਵਿੱਚ, ਅਲਾਸਕਾ ਅਤੇ ਅਰੀਜ਼ੋਨਾ ਸਮੇਤ ਕਈ ਰਾਜਾਂ ਵਿੱਚ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੋਇਆ, ਜਵਾਬ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ।

ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਰੇਲ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਦੇਰੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਕਿਉਂਕਿ ਆਈਟੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੇ ਪੂਰੇ ਰੇਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨੂੰ ਅਪਾਹਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਸੀ। NHS ਇੰਗਲੈਂਡ ਨੇ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ GP ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਾਂ ਰੱਖਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਮੁਲਾਕਾਤ ਅਤੇ ਮਰੀਜ਼ ਰਿਕਾਰਡ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ। ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, 999 ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਚਾਲੂ ਰਹੀਆਂ।

ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਨੇ ਆਪਣੇ 365 ਐਪਸ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਹੱਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। CrowdStrike ਨੇ ਗਲਤੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ, ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮਗਰੀ ਅਪਡੇਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨੁਕਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਮੰਨਿਆ, ਅਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾ ਜਾਂ ਸਾਈਬਰ ਅਟੈਕ ਨਹੀਂ ਸੀ।

ਇਹ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਦੁਨੀਆ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਹੈ, ਇਸ ਆਊਟੇਜ ਦੇ ਦੂਰਗਾਮੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹਨ। ਮੋਰੀਸਨਜ਼, ਵੇਟਰੋਜ਼, ਅਤੇ ਬੇਕਰੀ ਚੇਨ ਗੇਲ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਦਿੱਗਜ ਕਾਰਡ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ, ਅਤੇ ਸਕਾਈ ਨਿਊਜ਼ ਅਤੇ ਸੀਬੀਬੀਸੀ ਸਮੇਤ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਟੀਵੀ ਚੈਨਲਾਂ ਨੇ ਆਫ-ਏਅਰ ਟਾਈਮ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ।

ਇਹ ਘਟਨਾ ਮਜਬੂਤ ਅਤੇ ਅਸਫਲ-ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਲੋੜ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ, ਸਾਡੇ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਜੁੜੇ ਡਿਜੀਟਲ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀਆਂ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰੇਖਾਂਕਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਭਾਈਚਾਰਾ ਨਤੀਜੇ ਨਾਲ ਜੂਝ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਕਨੀਕੀ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੇ ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਦਾ ਮੁੜ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।