Глобальный хаос наступает после крупного сбоя в работе Microsoft, приводящего к отключению служб экстренной помощи, остановке самолетов, отключению банков от сети и многому другому

Массовый сбой в работе Microsoft привел к беспрецедентному технологическому кризису, что привело к хаосу в глобальной деятельности, прекращению полетов и нарушению обслуживания от больниц до фондовых бирж. Широкомасштабный сбой, связанный с проблемным обновлением от компании по кибербезопасности CrowdStrike, вызвал внезапное завершение работы программного обеспечения Windows в различных секторах.

Хаос начал разворачиваться, когда табло вылета в крупных аэропортах, таких как Хитроу, Гатвик и Эдинбург, погасли, в результате чего пассажиры оказались в затруднительном положении в самый загруженный день путешествия со времен пандемии COVID-19. Это нарушение быстро распространилось по всему миру: пассажиров международного аэропорта Лос-Анджелеса видели спящими в коридорах, а в терминалах по всей Испании образовывались огромные очереди. В Дели сотрудники использовали доску для отслеживания отправлений.

Розничные операции не остались в стороне, поскольку австралийские магазины либо закрылись, либо перешли на безналичный расчет из-за неработающих цифровых касс. В США аварийно-спасательные службы в нескольких штатах, включая Аляску и Аризону, столкнулись с перебоями в работе, что усложнило усилия по реагированию.

Пассажиры британских поездов столкнулись со значительными задержками, поскольку проблемы с информационными технологиями нанесли ущерб всей железнодорожной сети. Национальная служба здравоохранения Англии рекомендовала пациентам приходить на прием к врачу, если не указано иное, несмотря на значительные сбои в приеме на прием и в системах записи пациентов. К счастью, 999 экстренных служб продолжали работать.

Microsoft признала наличие проблемы со своими приложениями и операционными системами 365 и заверила, что решение уже в пути. CrowdStrike признала ответственность за ошибку, объяснив ее дефектом в одном обновлении контента, и подчеркнула, что это не было инцидентом безопасности или кибератакой.

Учитывая, что Windows является наиболее широко используемой операционной системой в мире, этот сбой имеет далеко идущие последствия. Гиганты розничной торговли, такие как Morrisons, Waitrose и сеть булочных Gail's, не могли обрабатывать платежи по картам, а крупные телеканалы, включая Sky News и CBBC, находились вне эфира.

Этот инцидент подчеркивает уязвимости нашей взаимосвязанной цифровой инфраструктуры, подчеркивая острую необходимость в надежных и безотказных мерах кибербезопасности. Пока мировое сообщество борется с последствиями, технологическая индустрия должна пересмотреть свои протоколы, чтобы предотвратить такие катастрофические сбои в будущем.