微软发生严重中断，导致紧急服务中断、飞机停飞、银行下线等，引发全球混乱

在一场史无前例的技术灾难中，微软大规模宕机导致全球运营陷入混乱，航班停飞，医院、证券交易所等服务中断。此次大规模宕机源于网络安全公司 CrowdStrike 的一次问题更新，导致多个行业的 Windows 软件突然关闭。

随着希思罗机场、盖特威克机场和爱丁堡机场等主要机场的出发牌变黑，混乱局面开始出现，导致乘客在新冠疫情爆发以来最繁忙的旅行日滞留。这种混乱局面迅速蔓延到世界各地，洛杉矶国际机场的乘客在过道里睡觉，而西班牙各地的航站楼都排起了长队。在德里，工作人员不得不使用白板来记录出发情况。

零售业也未能幸免，澳大利亚的商店要么关门，要么因为数字结账系统无法使用而停止使用现金。在美国，包括阿拉斯加和亚利桑那在内的多个州的紧急服务中断，使救援工作变得更加复杂。

由于 IT 问题导致整个铁路网络瘫痪，英国火车乘客面临严重延误。尽管预约和患者记录系统严重中断，但 NHS England 建议患者除非另行通知，否则应继续预约全科医生。幸运的是，999 紧急服务仍在运行。

微软已承认其 365 应用程序和操作系统存在此问题，并保证正在制定解决方案。CrowdStrike 承认对错误负有责任，将其归咎于单个内容更新中的缺陷，并强调这不是安全事件或网络攻击。

鉴于 Windows 是全球使用最广泛的操作系统，此次中断影响深远。Morrisons、Waitrose 和面包连锁店 Gail's 等零售巨头无法处理信用卡支付，包括 Sky News 和 CBBC 在内的主要电视台也停播了。

此次事件凸显了我们互联数字基础设施的脆弱性，强调了对强大且万无一失的网络安全措施的迫切需求。随着全球社会努力应对后果，科技行业必须重新评估其协议，以防止未来发生此类灾难性破坏。