Er ontstaat een mondiale chaos na een grote storing bij Microsoft, waardoor de hulpdiensten worden uitgeschakeld, vliegtuigen aan de grond worden gehouden, banken offline worden gezet en meer
In een ongekend technologisch debacle heeft een enorme Microsoft-storing de mondiale activiteiten in wanorde gebracht, waardoor vluchten aan de grond zijn gelopen en de dienstverlening van ziekenhuizen tot beurzen is ontwricht. De wijdverbreide mislukking, die terug te voeren was op een problematische update van cyberbeveiligingsbedrijf CrowdStrike, veroorzaakte een plotselinge sluiting van Windows-software in verschillende sectoren.
De chaos begon zich te ontvouwen toen de vertrekborden op grote luchthavens als Heathrow, Gatwick en Edinburgh donker werden, waardoor passagiers strandden op wat de drukste reisdag sinds de COVID-19-pandemie was. Deze verstoring verspreidde zich snel over de hele wereld, waarbij passagiers op de internationale luchthaven van Los Angeles in gangen sliepen, terwijl zich enorme wachtrijen vormden bij terminals in heel Spanje. In Delhi nam het personeel zijn toevlucht tot het gebruik van een whiteboard om het vertrek bij te houden.
De detailhandel bleef niet gespaard, aangezien Australische winkels sloten of geen contant geld meer hadden vanwege niet-functionele digitale kassa's. In de VS hadden de hulpdiensten in verschillende staten, waaronder Alaska en Arizona, last van storingen, wat de responsinspanningen bemoeilijkte.
Britse treinpassagiers kregen te maken met aanzienlijke vertragingen doordat IT-problemen het hele spoorwegnet lamlegden. De NHS Engeland adviseerde patiënten om zich aan huisartsafspraken te houden, tenzij anders geïnformeerd, ondanks aanzienlijke verstoringen van de afspraken- en patiëntendossiersystemen. Gelukkig bleven 999 hulpdiensten operationeel.
Microsoft heeft het probleem met zijn 365-apps en besturingssystemen erkend en verzekerd dat er een oplossing onderweg is. CrowdStrike erkende de verantwoordelijkheid voor de fout en schreef deze toe aan een defect in een enkele inhoudsupdate, en benadrukte dat het geen beveiligingsincident of cyberaanval was.
Aangezien Windows het meest gebruikte besturingssysteem ter wereld is, heeft deze storing verstrekkende gevolgen. Retailgiganten als Morrisons, Waitrose en de bakkerijketen Gail's waren niet in staat kaartbetalingen te verwerken, en grote tv-kanalen, waaronder Sky News en CBBC, hadden last van off-air time.
Dit incident onderstreept de kwetsbaarheden in onze onderling verbonden digitale infrastructuur en benadrukt de cruciale behoefte aan robuuste en faalveilige cyberbeveiligingsmaatregelen. Terwijl de wereldgemeenschap worstelt met de gevolgen, moet de technologie-industrie haar protocollen opnieuw evalueren om dergelijke catastrofale verstoringen in de toekomst te voorkomen.