Ακολουθεί παγκόσμιο χάος μετά από μεγάλη διακοπή λειτουργίας της Microsoft που κατέστρεψε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, προσγείωση αεροπλάνων, απομάκρυνση τραπεζών εκτός σύνδεσης και πολλά άλλα
Σε μια άνευ προηγουμένου τεχνολογική καταστροφή, μια τεράστια διακοπή λειτουργίας της Microsoft έχει φέρει σε αταξία τις παγκόσμιες δραστηριότητες, καθηλώνοντας πτήσεις και διακόπτοντας τις υπηρεσίες από τα νοσοκομεία στα χρηματιστήρια. Η εκτεταμένη αποτυχία, η οποία εντοπίζεται σε μια προβληματική ενημέρωση από την εταιρεία κυβερνοασφάλειας CrowdStrike, προκάλεσε ξαφνικό τερματισμό του λογισμικού των Windows σε διάφορους τομείς.
Το χάος άρχισε να ξετυλίγεται καθώς οι πίνακες αναχώρησης σε μεγάλα αεροδρόμια όπως το Χίθροου, το Γκάτγουικ και το Εδιμβούργο σκοτείνιασαν, αφήνοντας τους επιβάτες αποκλεισμένους την πιο πολυσύχναστη ημέρα ταξιδιού από την πανδημία του COVID-19. Αυτή η διαταραχή εξαπλώθηκε γρήγορα σε όλο τον κόσμο, με επιβάτες στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Λος Άντζελες να κοιμούνται σε περάσματα, ενώ τεράστιες ουρές σχηματίστηκαν σε τερματικούς σταθμούς σε όλη την Ισπανία. Στο Δελχί, το προσωπικό κατέφυγε στη χρήση ενός πίνακα για την παρακολούθηση των αναχωρήσεων.
Οι δραστηριότητες λιανικής δεν γλίτωσαν, καθώς τα καταστήματα της Αυστραλίας είτε έκλεισαν είτε έμειναν χωρίς μετρητά λόγω μη λειτουργικών ψηφιακών ταμείων. Στις ΗΠΑ, οι υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης σε πολλές πολιτείες, συμπεριλαμβανομένης της Αλάσκας και της Αριζόνα, παρουσίασαν διακοπές λειτουργίας, περιπλέκοντας τις προσπάθειες αντίδρασης.
Οι βρετανοί επιβάτες τρένων αντιμετώπισαν σημαντικές καθυστερήσεις, καθώς ζητήματα πληροφορικής κατέστρεψαν ολόκληρο το σιδηροδρομικό δίκτυο. Το NHS της Αγγλίας συμβούλεψε τους ασθενείς να τηρούν τα ραντεβού για τον ιατρό εκτός εάν ενημερωθεί διαφορετικά, παρά τις σημαντικές διακοπές στα συστήματα ραντεβού και αρχείων ασθενών. Ευτυχώς, 999 υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης παρέμειναν σε λειτουργία.
Η Microsoft έχει αναγνωρίσει το πρόβλημα με τις 365 εφαρμογές και τα λειτουργικά της συστήματα και διαβεβαίωσε ότι η επίλυση είναι καθ' οδόν. Η CrowdStrike παραδέχτηκε την ευθύνη για το σφάλμα, αποδίδοντάς το σε ελάττωμα σε μια μεμονωμένη ενημέρωση περιεχομένου και τόνισε ότι δεν επρόκειτο για περιστατικό ασφαλείας ή κυβερνοεπίθεση.
Δεδομένου ότι τα Windows είναι το πιο ευρέως χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα στον κόσμο, αυτή η διακοπή έχει εκτεταμένες επιπτώσεις. Οι γίγαντες του λιανικού εμπορίου όπως οι Morrisons, Waitrose και η αλυσίδα αρτοποιείων Gail's δεν μπόρεσαν να διεκπεραιώσουν πληρωμές με κάρτα και τα μεγάλα τηλεοπτικά κανάλια, συμπεριλαμβανομένων των Sky News και CBBC, βίωσαν χρόνο εκτός εκπομπής.
Αυτό το περιστατικό υπογραμμίζει τα τρωτά σημεία στη διασυνδεδεμένη ψηφιακή μας υποδομή, τονίζοντας την κρίσιμη ανάγκη για ισχυρά και ασφαλή μέτρα στον κυβερνοχώρο. Καθώς η παγκόσμια κοινότητα παλεύει με τις συνέπειες, η βιομηχανία τεχνολογίας πρέπει να επαναξιολογήσει τα πρωτόκολλά της για να αποτρέψει τέτοιες καταστροφικές διακοπές στο μέλλον.