Globalt kaos opstår efter større Microsoft-afbrydelse, der bringer nødtjenester ned, jorder fly, tager banker offline og mere
I et hidtil uset teknologisk debacle har et massivt Microsoft-afbrydelse kastet globale operationer i opløsning, grundstødningsflyvninger og forstyrret tjenester fra hospitaler til børser. Den udbredte fiasko, sporet tilbage til en problematisk opdatering fra cybersikkerhedsfirmaet CrowdStrike, forårsagede en pludselig nedlukning af Windows-software på tværs af forskellige sektorer.
Kaosset begyndte at udfolde sig, da afgangstavler i større lufthavne som Heathrow, Gatwick og Edinburgh blev mørke, hvilket efterlod passagerer strandet på det, der var den travleste rejsedag siden COVID-19-pandemien. Denne forstyrrelse spredte sig hurtigt over hele verden, hvor passagerer i Los Angeles International Airport blev set sovende i gange, mens massive køer dannede sig ved terminaler over hele Spanien. I Delhi greb personalet til at bruge en tavle til at spore afgange.
Der blev ikke sparet på detaildriften, da australske butikker enten lukkede eller blev kontantløse på grund af ikke-funktionelle digitale kasser. I USA oplevede beredskabstjenester i flere stater, herunder Alaska og Arizona, udfald, hvilket komplicerede indsatsen.
Britiske togpassagerer stod over for betydelige forsinkelser, da it-problemer lammede hele jernbanenettet. NHS England rådede patienter til at holde praktiserende aftaler, medmindre andet er informeret, på trods af betydelige afbrydelser af aftaler og patientjournalsystemer. Heldigvis forblev 999 nødtjenester i drift.
Microsoft har erkendt problemet med sine 365 apps og operativsystemer og forsikret, at en løsning er på vej. CrowdStrike indrømmede ansvaret for fejlen og tilskrev den en defekt i en enkelt indholdsopdatering og understregede, at det ikke var en sikkerhedshændelse eller et cyberangreb.
I betragtning af, at Windows er verdens mest udbredte operativsystem, har dette udfald vidtrækkende konsekvenser. Detailgiganter som Morrisons, Waitrose og bagerikæden Gail's var ude af stand til at behandle kortbetalinger, og store tv-kanaler, herunder Sky News og CBBC, oplevede off-air tid.
Denne hændelse understreger sårbarhederne i vores sammenkoblede digitale infrastruktur og understreger det kritiske behov for robuste og fejlsikre cybersikkerhedsforanstaltninger. Mens det globale samfund kæmper med nedfaldet, må teknologiindustrien revurdere sine protokoller for at forhindre sådanne katastrofale forstyrrelser i fremtiden.