Acil Durum Hizmetlerinin Durdurulmasına, Uçakların Karaya Çekilmesine, Bankaların Çevrim Dışına Alınmasına ve Daha Fazlasına Neden Olan Büyük Microsoft Kesintisinin Ardından Küresel Kaos Ortaya Çıktı
Benzeri görülmemiş bir teknolojik fiyaskoyla birlikte, büyük bir Microsoft kesintisi küresel operasyonları kargaşaya sürükledi, uçuşları durdurdu ve hastanelerden borsalara kadar hizmetleri kesintiye uğrattı. Siber güvenlik firması CrowdStrike'ın sorunlu bir güncellemesine dayanan yaygın başarısızlık, çeşitli sektörlerde Windows yazılımının aniden kapanmasına neden oldu.
Heathrow, Gatwick ve Edinburgh gibi büyük havalimanlarındaki kalkış panolarının kararmasıyla kaos ortaya çıkmaya başladı ve yolcular, COVID-19 salgınından bu yana en yoğun seyahat gününde mahsur kaldı. Bu aksaklık hızla dünya çapında yayıldı; Los Angeles Uluslararası Havalimanı'ndaki yolcuların geçitlerde uyuduğu görüldü ve İspanya genelindeki terminallerde büyük kuyruklar oluştu. Delhi'de personel kalkışları takip etmek için beyaz tahta kullanmaya başvurdu.
Avustralya'daki mağazaların dijital kasaların işlevsiz olması nedeniyle ya kapanması ya da nakitsiz kalması nedeniyle perakende operasyonları da esirgenmedi. ABD'de, Alaska ve Arizona da dahil olmak üzere birçok eyaletteki acil servis hizmetlerinde kesintiler yaşandı ve bu da müdahale çabalarını zorlaştırdı.
BT sorunlarının tüm demiryolu ağını felce uğratması nedeniyle İngiliz tren yolcuları önemli gecikmelerle karşılaştı. NHS İngiltere, randevu ve hasta kayıt sistemlerindeki önemli aksaklıklara rağmen, hastalara aksi belirtilmedikçe GP randevularına uymalarını tavsiye etti. Neyse ki 999 acil servis hizmet vermeye devam etti.
Microsoft, 365 uygulaması ve işletim sistemiyle ilgili sorunu kabul etti ve bir çözümün yolda olduğunu garanti etti. CrowdStrike, hatanın sorumluluğunu tek bir içerik güncellemesindeki kusura atfederek kabul etti ve bunun bir güvenlik olayı veya siber saldırı olmadığını vurguladı.
Windows'un dünyanın en yaygın kullanılan işletim sistemi olduğu göz önüne alındığında, bu kesintinin geniş kapsamlı sonuçları olacaktır. Morrisons, Waitrose ve fırın zinciri Gail's gibi perakende devleri kart ödemelerini gerçekleştiremedi ve aralarında Sky News ve CBBC'nin de bulunduğu büyük TV kanalları yayın dışı kaldı.
Bu olay, birbirine bağlı dijital altyapımızdaki güvenlik açıklarının altını çiziyor ve sağlam ve hatasız siber güvenlik önlemlerine olan kritik ihtiyacı vurguluyor. Küresel topluluk bunun etkileriyle boğuşurken, teknoloji endüstrisinin gelecekte bu tür yıkıcı kesintileri önlemek için protokollerini yeniden değerlendirmesi gerekiyor.