Globálny chaos nastáva po veľkom výpadku spoločnosti Microsoft, ktorý znižuje núdzové služby, uzemňovacie lietadlá, prevádza banky do režimu offline a ďalšie

V bezprecedentnom technologickom debakli masívny výpadok Microsoftu uvrhol globálne operácie do chaosu, zablokoval lety a narušil služby od nemocníc po burzy. Rozsiahle zlyhanie, ktoré má pôvod v problematickej aktualizácii od firmy CrowdStrike v oblasti kybernetickej bezpečnosti, spôsobilo náhle vypnutie softvéru Windows v rôznych sektoroch.

Chaos sa začal rozvíjať, keď odletové tabule na veľkých letiskách, ako sú Heathrow, Gatwick a Edinburgh, zotmili, takže pasažieri zostali uviaznutí v deň, ktorý bol najrušnejším cestovaním od pandémie COVID-19. Toto narušenie sa rýchlo rozšírilo po celom svete, pričom pasažieri na medzinárodnom letisku v Los Angeles videli spať v priechodoch, zatiaľ čo na termináloch po celom Španielsku sa tvorili obrovské rady. V Dillí sa zamestnanci uchýlili k používaniu tabule na sledovanie odchodov.

Maloobchodné prevádzky neboli ušetrené, pretože austrálske obchody buď zavreli, alebo prešli bezhotovostne kvôli nefunkčným digitálnym pokladniam. V USA zaznamenali pohotovostné služby vo viacerých štátoch vrátane Aljašky a Arizony výpadky, čo skomplikovalo úsilie o reakciu.

Britskí cestujúci vo vlakoch čelili značným meškaniam, keďže problémy s IT ochromili celú železničnú sieť. NHS Anglicko odporučilo pacientom, aby dodržiavali návštevy u praktického lekára, pokiaľ nie je informované inak, a to aj napriek značným narušeniam systémov objednávok a záznamov o pacientoch. Našťastie zostalo v prevádzke 999 pohotovostných služieb.

Microsoft uznal problém so svojimi 365 aplikáciami a operačnými systémami a uistil, že riešenie je na ceste. CrowdStrike priznal zodpovednosť za chybu, pripísal ju chybe v jedinej aktualizácii obsahu a zdôraznil, že nešlo o bezpečnostný incident ani kybernetický útok.

Vzhľadom na to, že Windows je celosvetovo najpoužívanejší operačný systém, má tento výpadok ďalekosiahle dôsledky. Maloobchodní giganti ako Morrisons, Waitrose a reťazec pekární Gail's nedokázali spracovať platby kartou a hlavné televízne kanály vrátane Sky News a CBBC zažili čas mimo vysielania.

Tento incident podčiarkuje zraniteľné miesta v našej vzájomne prepojenej digitálnej infraštruktúre a zdôrazňuje kritickú potrebu robustných a bezpečných opatrení kybernetickej bezpečnosti. Zatiaľ čo globálna komunita zápasí s následkom, technologický priemysel musí prehodnotiť svoje protokoly, aby v budúcnosti zabránil takýmto katastrofickým narušeniam.