RegHunter 2 ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਜਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ?
ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ-ਕਦੇ RegHunter 2 ਦੀ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ।
ਹੇਠਾਂ ਤਿੰਨ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ 'ਤੇ RegHunter 2 ਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ।
-
- ਮੁੱਦਾ #1: ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਗਲਤ ਟਾਈਪ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।
-
- ਮੁੱਦਾ #2: ਤੁਹਾਨੂੰ "ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਹਨ। ਇਹ ਈਮੇਲ ਉਸ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ RegHunter 2 ਖਰੀਦਦੇ ਸਮੇਂ ਦਿੱਤਾ ਸੀ।
-
- ਮੁੱਦਾ #3: ਇੱਕ ਹੋਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ RegHunter 2 ਅਤੇ/ਜਾਂ enigmasoftware.com ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਪਿਊਟਰ ਮਾਲਵੇਅਰ ਨਾਲ ਸੰਕਰਮਿਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਰੋਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ RegHunter 2 ਦੀ ਅਪਡੇਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਨੋਟ: ਤਿੰਨੋਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ!
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ #1 ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ RegHunter 2 ਕਾਪੀ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰੋ:
RegHunter 2 ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਕਿਵੇਂ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨਾ ਹੈ
RegHunter 2 ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ:
ਨੋਟ: ਤੁਹਾਨੂੰ RegHunter 2 ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇ!
-
- RegHunter 2 ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਜੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮੁੱਖ RegHunter 2 ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਖੱਬੇ ਪਾਸੇ ਲੱਭ ਸਕਦੇ ਹੋ।
-
- "ਸੈਟਿੰਗਜ਼" ਵਿੰਡੋ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਟਾ ਦਿਓ। "ਯੂਜ਼ਰ ਵੇਰਵੇ" ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਦੋ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੀ "ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਗਏ ਰਜਿਸਟਰਡ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਟਾਈਪ ਕਰੋ। ਨੋਟ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਨਪੁਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਿਲਕੁਲ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਟਾਈਪ ਕਰੋ ਜਿਵੇਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ "ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
-
- ਫਿਰ, ਲਾਲ ਰੰਗ ਦੇ "ਹੁਣੇ ਸਰਗਰਮ ਕਰੋ!" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ 'ਤੇ RegHunter 2 ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਦੇ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ "ਵੈਧ ਉਪਭੋਗਤਾ" ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ RegHunter 2 ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਪਰ ਫਿਰ ਵੀ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ support@enigmasoftware.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ EnigmaSoft ਦੀ MyAccount ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ EnigmaSoft ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ #2 ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਦੋ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਈਮੇਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਈਮੇਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ, ਇਸ ਦੇ ਸੰਭਾਵੀ ਕਾਰਨ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ #2 ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸੰਭਾਵੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਈਮੇਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ:
- ਤੁਹਾਡੇ ਸਪੈਮ ਬਲੌਕਰ, ਤੁਹਾਡੇ ISP, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਕਲਾਇੰਟ ਨੇ "ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁੱਖ ਇਨਬਾਕਸ ਫੋਲਡਰ ਤੱਕ ਨਾ ਪਹੁੰਚ ਸਕੇ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਖਾਤੇ ਦੇ ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ "ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਫਿਲਟਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
- ਤੁਸੀਂ RegHunter 2 ਦੀ ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਗਲਤ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ RegHunter 2 ਖਰੀਦਦੇ ਸਮੇਂ ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਗਲਤ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਜੇਕਰ, ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ "ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ support@enigmasoftware.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ EnigmaSoft ਦੀ MyAccount ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ EnigmaSoft ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ।
ਇੱਕ ਹੋਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਜਾਂ ਮਾਲਵੇਅਰ ਵਸਤੂ RegHunter 2 ਅਤੇ/ਜਾਂ Enigmasoftware.com ਡੋਮੇਨ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ RegHunter 2 ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਪਰ ਇੰਸਟਾਲਰ ਚਲਾਉਣ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਹੋਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਜਾਂ ਮਾਲਵੇਅਰ ਦਾ ਇੱਕ ਟੁਕੜਾ RegHunter 2 ਅਤੇ/ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਸੰਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ #3 ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਤੁਸੀਂ support@enigmasoftware.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ EnigmaSoft ਦੀ MyAccount ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ EnigmaSoft ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ।