RegHunter 2 को सक्रिय या अद्यतन करने में समस्याएँ?

आपको कभी-कभी RegHunter 2 की सक्रियता और अद्यतन प्रक्रिया में समस्याओं का अनुभव हो सकता है। अधिकांश मामलों में इन्हें आसानी से हल किया जा सकता है, इसलिए कृपया ग्राहक सहायता टिकट जमा करने से पहले निम्नलिखित जानकारी को ध्यान से पढ़ें।

नीचे तीन सबसे आम समस्याएं दी गई हैं जो आप अपने कंप्यूटर पर RegHunter 2 को सक्रिय करते समय अनुभव कर सकते हैं तथा उन्हें हल करने के तरीके भी बताए गए हैं।

 

    1. समस्या #1: उपयोगकर्ता नाम और/या पासवर्ड गलत टाइप किया गया है।

 

    1. समस्या #2: आपको "खाता जानकारी" ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है जिसमें आपके खाते का विवरण है। यह ईमेल उस ईमेल पते पर भेजा जाता है जो आपने RegHunter 2 खरीदते समय दिया था।

 

    1. समस्या #3: कोई अन्य सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन RegHunter 2 और/या enigmasoftware.com डोमेन को ब्लॉक कर रहा है। साथ ही, आपका कंप्यूटर मैलवेयर से संक्रमित हो सकता है जो सक्रियण को रोकता है और RegHunter 2 की अपडेट प्रक्रिया में बाधा डालता है।

 

नोट: तीनों समस्याओं को हल करने के लिए आपके पास सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए!

यदि आप समस्या #1 का सामना कर रहे हैं, तो कृपया निम्नलिखित निर्देशों का उपयोग करके अपनी RegHunter 2 प्रति को पुनः सक्रिय करें:

RegHunter 2 को सफलतापूर्वक पुनः सक्रिय कैसे करें

RegHunter 2 को पुनः सक्रिय करने के लिए:

नोट: आपको RegHunter 2 को पुनः खरीदने की आवश्यकता नहीं है, भले ही ऐसा करने के लिए कहा जाए!

 

    1. RegHunter 2 खोलें और "सेटिंग्स" आइकन पर क्लिक करें, जो आपको मुख्य RegHunter 2 विंडो के बाईं ओर मिलेगा।

 

    1. "सेटिंग्स" विंडो खुलने के बाद, कृपया ईमेल और पासवर्ड फ़ील्ड में पहले से संग्रहीत किसी भी जानकारी को मिटा दें। "खाता जानकारी" ईमेल में आपको भेजे गए पंजीकृत ईमेल पते और पासवर्ड को "उपयोगकर्ता विवरण" अनुभाग में दो फ़ील्ड में टाइप करें। नोट: जब आप अपनी खाता जानकारी दर्ज करते हैं, तो कृपया अपनी खाता जानकारी ठीक उसी तरह लिखें जैसे वह आपकी "खाता जानकारी" ईमेल में दिखाई देती है।

 

    1. फिर, लाल "अभी सक्रिय करें!" बटन पर क्लिक करें।

 

आपके खाते के सफल सक्रियण पर RegHunter 2 आपके ईमेल पते के दाईं ओर "वैध उपयोगकर्ता" प्रदर्शित करेगा।

यदि आपने RegHunter 2 खरीद लिया है और इन निर्देशों का पालन किया है, लेकिन फिर भी उत्पाद को सक्रिय करने में असमर्थ हैं, तो आप EnigmaSoft सहायता से support@enigmasoftware.com पर ईमेल द्वारा या EnigmaSoft की MyAccount वेबसाइट पर सहायता टिकट खोलकर संपर्क कर सकते हैं।

यदि आप समस्या #2 का सामना कर रहे हैं, तो इसके दो मुख्य कारण हैं कि आपको "खाता जानकारी" ईमेल प्राप्त नहीं हुआ होगा।

संभावित कारण कि आपको खाता जानकारी ईमेल क्यों नहीं मिली

यदि आप समस्या #2 का सामना कर रहे हैं, तो यहां कुछ संभावित परिदृश्य दिए गए हैं कि आपको "खाता जानकारी" ईमेल क्यों नहीं मिला होगा:

 

  • आपके स्पैम अवरोधक, आपके ISP या आपके ईमेल क्लाइंट ने "खाता जानकारी" ईमेल को ब्लॉक कर दिया है ताकि यह आपके मुख्य इनबॉक्स फ़ोल्डर तक न पहुँच सके। इस मामले में, कृपया अपने ईमेल खाते के स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें कि क्या "खाता जानकारी" ईमेल को स्पैम के रूप में फ़िल्टर किया गया है।
  • आपने RegHunter 2 की खरीद प्रक्रिया के दौरान अपना ईमेल पता गलत टाइप किया है। यदि आपको लगता है कि आपने RegHunter 2 खरीदते समय अपना ईमेल पता गलत टाइप किया है, तो कृपया हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

यदि किसी कारणवश आपको "खाता जानकारी" ईमेल प्राप्त नहीं हुई है, तो आप support@enigmasoftware.com पर ईमेल द्वारा या EnigmaSoft की MyAccount वेबसाइट पर समर्थन टिकट खोलकर EnigmaSoft सहायता से संपर्क कर सकते हैं

कोई अन्य सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम या मैलवेयर ऑब्जेक्ट RegHunter 2 और/या Enigmasoftware.com डोमेन को ब्लॉक कर रहा है

यदि आपने RegHunter 2 खरीदा है, लेकिन इंस्टॉलर चलाने या उत्पाद को सक्रिय करने में असमर्थ हैं, तो संभव है कि कोई अन्य प्रोग्राम या मैलवेयर RegHunter 2 और/या इसके संचार को अवरुद्ध कर रहा हो। इसलिए, यदि आप समस्या #3 का सामना कर रहे हैं, तो हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी। आप EnigmaSoft सहायता से support@enigmasoftware.com पर ईमेल द्वारा या EnigmaSoft की MyAccount वेबसाइट पर सहायता टिकट खोलकर संपर्क कर सकते हैं

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