Problémák a RegHunter 2 aktiválásával vagy frissítésével?

Előfordulhat, hogy problémákba ütközik a RegHunter 2 aktiválása és frissítése során. Ezek a legtöbb esetben könnyen megoldhatók, ezért kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi információkat, mielőtt ügyfélszolgálati jegyet küldene.

Az alábbiakban bemutatjuk a három leggyakoribb problémát, amelyekkel a RegHunter 2 számítógépen történő aktiválása során találkozhat, és azok megoldási módjait.

1. 1. 1. probléma: A felhasználónév és/vagy a jelszó hibásan van beírva.

1. 1. 2. probléma: Nem kapta meg a „Fiókadatok” e-mailt, amely tartalmazza a fiókadatait. Ez az e-mail arra az e-mail címre lett elküldve, amelyet a RegHunter 2 vásárlásakor megadott.

1. 1. 3. probléma: Egy másik szoftveralkalmazás blokkolja a RegHunter 2-t és/vagy az enigmasoftware.com domaint. Ezenkívül a számítógépet olyan rosszindulatú program is megfertőzhette, amely megakadályozza az aktiválást és zavarja a RegHunter 2 frissítési folyamatát.

Megjegyzés: Mindhárom probléma megoldásához aktív internetkapcsolattal kell rendelkeznie!

Ha az 1. számú hibát tapasztalja, kérjük, aktiválja újra a RegHunter 2 példányát a következő utasításokat követve:

Hogyan lehet sikeresen újraaktiválni a RegHunter 2-t?

A RegHunter 2 újraaktiválásához:

Megjegyzés: Nem kell újra megvásárolnia a RegHunter 2-t, még akkor sem, ha erre kérik!

1. 1. Nyissa meg a RegHunter 2-t, és kattintson a "Beállítások" ikonra, amely a RegHunter 2 főablakának bal oldalán található.

1. 1. Miután megnyílik a „Beállítások” ablak, kérjük, törölje az e-mail és jelszó mezőkben korábban tárolt információkat. Írja be a „Fiókadatok” e-mailben kapott regisztrált e-mail címet és jelszót a „Felhasználói adatok” részben található két mezőbe. Megjegyzés: Fiókadatok megadásakor kérjük, pontosan úgy írja be a fiókadatokat, ahogyan azok a „Fiókadatok” e-mailben szerepelnek.

1. 1. Ezután kattintson a piros „Aktiválja most!” gombra.

A RegHunter 2 a fiók sikeres aktiválását követően az e-mail címed jobb oldalán az „Érvényes felhasználó” feliratot jeleníti meg.

Ha megvásárolta a RegHunter 2-t és követte ezeket az utasításokat, de továbbra sem tudja aktiválni a terméket, vegye fel a kapcsolatot az EnigmaSoft ügyfélszolgálatával e-mailben a support@enigmasoftware.com címen , vagy nyithat egy támogatási jegyet az EnigmaSoft Saját fiók weboldalán.

Ha a 2. számú problémát tapasztalja, két fő oka lehet annak, hogy miért nem kapta meg a „Fiókadatok” e-mailt.

Lehetséges okok, amiért nem kapta meg a fiókadatokat tartalmazó e-mailt

Ha a 2. számú problémát tapasztalja, íme néhány lehetséges forgatókönyv, ami miatt esetleg nem kapta meg a „Fiókadatok” e-mailt:

• A spamszűrőd, az internetszolgáltatód vagy az e-mail kliensed blokkolta a „Fiókadatok” e-mailt, így az nem jutott el a fő Beérkezett üzenetek mappádba. Ebben az esetben ellenőrizd az e-mail fiókod spam mappáját, hogy a „Fiókadatok” e-mail kiszűrésre került-e spamként.
• Elgépelte az e-mail címét a RegHunter 2 vásárlási folyamata során. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ha úgy gondolja, hogy elgépelhette az e-mail címét a RegHunter 2 vásárlásakor.

Ha bármilyen okból nem kapta meg a „Fiókadatok” e-mailt, felveheti a kapcsolatot az EnigmaSoft ügyfélszolgálatával a support@enigmasoftware.com e-mail címen , vagy nyithat egy támogatási jegyet az EnigmaSoft Saját fiók weboldalán.

Egy másik szoftverprogram vagy kártevő objektum blokkolja a RegHunter 2-t és/vagy az Enigmasoftware.com domaint

Ha megvásárolta a RegHunter 2 programot, de nem tudja futtatni a telepítőt vagy aktiválni a terméket, lehetséges, hogy egy másik program vagy egy rosszindulatú program blokkolja a RegHunter 2 programot és/vagy annak kommunikációját. Tehát, ha a 3. számú problémát tapasztalja, örömmel segítünk Önnek. Az EnigmaSoft ügyfélszolgálatával kapcsolatba léphet e-mailben a support@enigmasoftware.com címen , vagy egy támogatási jegy megnyitásával az EnigmaSoft Saját fiók webhelyén.