Masz problemy z aktywacją lub aktualizacją RegHunter 2?

Czasami mogą wystąpić problemy z aktywacją i aktualizacją programu RegHunter 2. W większości przypadków można je łatwo rozwiązać, dlatego prosimy o uważne przeczytanie poniższych informacji przed wysłaniem zgłoszenia do działu obsługi klienta.

Poniżej przedstawiamy trzy najczęstsze problemy, jakie mogą wystąpić podczas aktywacji RegHunter 2 na komputerze, oraz sposoby ich rozwiązania.

1. 1. Problem nr 1: Nazwa użytkownika i/lub hasło zostały wpisane błędnie.

1. 1. Problem nr 2: Nie otrzymałeś wiadomości e-mail „Account Information” zawierającej dane Twojego konta. Ta wiadomość e-mail została wysłana na adres e-mail podany podczas zakupu RegHunter 2.

1. 1. Problem nr 3: Inna aplikacja blokuje RegHunter 2 i/lub domenę enigmasoftware.com. Ponadto komputer może być zainfekowany złośliwym oprogramowaniem, które uniemożliwia aktywację i zakłóca proces aktualizacji RegHunter 2.

Uwaga: Aby rozwiązać wszystkie trzy problemy, musisz mieć aktywne połączenie z Internetem!

Jeśli występuje u Ciebie problem nr 1 , ponownie aktywuj swoją kopię RegHunter 2, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

Jak pomyślnie reaktywować RegHunter 2

Aby ponownie aktywować RegHunter 2:

Uwaga: Nie musisz ponownie kupować programu RegHunter 2, nawet jeśli zostaniesz o to poproszony!

1. 1. Otwórz RegHunter 2 i kliknij ikonę „Ustawienia” , którą znajdziesz po lewej stronie głównego okna RegHunter 2.

1. 1. Po otwarciu okna „Ustawienia” usuń wszelkie informacje zapisane wcześniej w polach e-mail i hasło. Wpisz zarejestrowany adres e-mail i hasło, które zostały do Ciebie wysłane w wiadomości e-mail „Informacje o koncie” , w dwóch polach w sekcji „Szczegóły użytkownika” . Uwaga: Podczas wprowadzania informacji o koncie wpisz je dokładnie tak, jak są podane w wiadomości e-mail „Informacje o koncie” .

1. 1. Następnie kliknij czerwony przycisk „Aktywuj teraz!” .

Po pomyślnej aktywacji konta RegHunter 2 wyświetli po prawej stronie Twojego adresu e-mail komunikat „Ważny użytkownik” .

Jeśli zakupiłeś program RegHunter 2 i wykonałeś te instrukcje, ale nadal nie możesz aktywować produktu, możesz skontaktować się z pomocą techniczną firmy EnigmaSoft, pisząc na adres e-mail support@enigmasoftware.com lub składając zgłoszenie do pomocy technicznej na stronie MyAccount firmy EnigmaSoft .

Jeśli występuje u Ciebie problem nr 2 , mogą istnieć dwie główne przyczyny, przez które nie otrzymałeś wiadomości e-mail z informacjami o koncie .

Możliwe powody, dla których nie otrzymałeś wiadomości e-mail z informacjami o koncie

Jeśli występuje u Ciebie problem nr 2 , oto kilka możliwych scenariuszy, dlaczego wiadomość e-mail z „Informacjami o koncie” nie została do Ciebie wysłana:

• Twój bloker spamu, Twój dostawca usług internetowych lub Twój klient poczty e-mail zablokował wiadomość e-mail „Account Information” , więc nie dotarła ona do głównego folderu skrzynki odbiorczej. W takim przypadku sprawdź folder spamu swojego konta e-mail, aby zobaczyć, czy wiadomość e-mail „Account Information” została odfiltrowana jako spam.
• Podczas zakupu RegHunter 2 błędnie wpisałeś swój adres e-mail. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, jeśli uważasz, że mogłeś błędnie wpisać swój adres e-mail podczas zakupu RegHunter 2.

Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie otrzymałeś wiadomości e-mail z informacjami o koncie , możesz skontaktować się z pomocą techniczną EnigmaSoft, pisząc na adres support@enigmasoftware.com lub składając zgłoszenie do pomocy technicznej na stronie MyAccount firmy EnigmaSoft .

Inny program lub obiekt malware blokuje RegHunter 2 i/lub domenę Enigmasoftware.com

Jeśli kupiłeś RegHunter 2, ale nie możesz uruchomić instalatora lub aktywować produktu, możliwe, że inny program lub malware blokuje RegHunter 2 i/lub jego komunikację. Dlatego jeśli występuje problem nr 3, chętnie Ci pomożemy. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną EnigmaSoft za pośrednictwem poczty e-mail pod adresem support@enigmasoftware.com lub otwierając zgłoszenie pomocy technicznej na stronie MyAccount firmy EnigmaSoft .