Προβλήματα κατά την ενεργοποίηση ή την ενημέρωση του RegHunter 2;

Ενδέχεται περιστασιακά να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη διαδικασία ενεργοποίησης και ενημέρωσης του RegHunter 2. Αυτά μπορούν να επιλυθούν εύκολα στις περισσότερες περιπτώσεις, γι' αυτό διαβάστε προσεκτικά τις ακόλουθες πληροφορίες πριν υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης πελατών.

Τα παρακάτω είναι τρία από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά την ενεργοποίηση του RegHunter 2 στον υπολογιστή σας και τρόποι για να τα λύσετε.

1. 1. Πρόβλημα #1: Το όνομα χρήστη ή/και ο κωδικός πρόσβασης έχουν πληκτρολογηθεί λάθος.

1. 1. Πρόβλημα #2: Δεν έχετε λάβει το email με τις "Πληροφορίες Λογαριασμού" που περιέχει τα στοιχεία του λογαριασμού σας. Αυτό το email αποστέλλεται στη διεύθυνση email που δώσατε κατά την αγορά του RegHunter 2.

1. 1. Πρόβλημα #3: Μια άλλη εφαρμογή λογισμικού μπλοκάρει το RegHunter 2 ή/και τον τομέα enigmasoftware.com. Επίσης, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να έχει μολυνθεί με κακόβουλο λογισμικό που εμποδίζει την ενεργοποίηση και παρεμβαίνει στη διαδικασία ενημέρωσης του RegHunter 2.

Σημείωση: Πρέπει να έχετε ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο για να επιλύσετε και τα τρία προβλήματα!

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε το Πρόβλημα #1 , ενεργοποιήστε ξανά το αντίγραφο του RegHunter 2 ακολουθώντας τις ακόλουθες οδηγίες:

Πώς να επανενεργοποιήσετε με επιτυχία το RegHunter 2

Για να επανενεργοποιήσετε το RegHunter 2:

Σημείωση: Δεν χρειάζεται να επαναγοράσετε το RegHunter 2, ακόμα κι αν σας ζητηθεί να το κάνετε!

1. 1. Ανοίξτε το RegHunter 2 και κάντε κλικ στο εικονίδιο "Ρυθμίσεις" , το οποίο μπορείτε να βρείτε στην αριστερή πλευρά του κύριου παραθύρου του RegHunter 2.

1. 1. Αφού ανοίξει το παράθυρο "Ρυθμίσεις" , διαγράψτε τυχόν πληροφορίες που είχαν αποθηκευτεί προηγουμένως στα πεδία email και κωδικού πρόσβασης. Πληκτρολογήστε την καταχωρημένη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης που σας έχουν σταλεί στο email "Στοιχεία λογαριασμού" , στα δύο πεδία στην ενότητα "Στοιχεία χρήστη" . Σημείωση: Όταν εισάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, πληκτρολογήστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ακριβώς όπως εμφανίζονται στο email "Στοιχεία λογαριασμού" .

1. 1. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί "Ενεργοποίηση τώρα!" .

Το RegHunter 2 θα εμφανίσει την ένδειξη "Έγκυρος Χρήστης" στα δεξιά της διεύθυνσης email σας μετά την επιτυχή ενεργοποίηση του λογαριασμού σας.

Σε περίπτωση που έχετε αγοράσει το RegHunter 2 και ακολουθήσατε αυτές τις οδηγίες, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενεργοποιήσετε το προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της EnigmaSoft μέσω email στη διεύθυνση support@enigmasoftware.com ή ανοίγοντας ένα αίτημα υποστήριξης στον ιστότοπο MyAccount της EnigmaSoft .

Εάν αντιμετωπίζετε το Πρόβλημα #2 , υπάρχουν δύο κύριοι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην έχετε λάβει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις "Πληροφορίες Λογαριασμού" .

Πιθανοί λόγοι για τους οποίους δεν λάβατε το email με τα στοιχεία λογαριασμού

Εάν αντιμετωπίζετε το Πρόβλημα #2 , ακολουθούν ορισμένα πιθανά σενάρια για τα οποία ενδέχεται να μην έχετε λάβει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις "Πληροφορίες λογαριασμού" :

• Το πρόγραμμα αποκλεισμού ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP) ή το πρόγραμμα-πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας έχουν αποκλείσει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Πληροφορίες λογαριασμού", έτσι ώστε να μην έχει φτάσει στον κύριο φάκελο Εισερχομένων σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να δείτε εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Πληροφορίες λογαριασμού" έχει φιλτραριστεί ως ανεπιθύμητο.
• Πληκτρολογήσατε λάθος τη διεύθυνση email σας κατά τη διαδικασία αγοράς του RegHunter 2. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας εάν πιστεύετε ότι μπορεί να έχετε πληκτρολογήσει λάθος τη διεύθυνση email σας κατά την αγορά του RegHunter 2.

Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν λάβατε το email με τις "Πληροφορίες Λογαριασμού" , μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της EnigmaSoft μέσω email στη διεύθυνση support@enigmasoftware.com ή ανοίγοντας ένα αίτημα υποστήριξης στον ιστότοπο "Ο Λογαριασμός μου" της EnigmaSoft .

Ένα άλλο πρόγραμμα λογισμικού ή ένα αντικείμενο κακόβουλου λογισμικού μπλοκάρει το RegHunter 2 ή/και τον τομέα Enigmasoftware.com

Εάν έχετε αγοράσει το RegHunter 2 αλλά δεν μπορείτε να εκτελέσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης ή να ενεργοποιήσετε το προϊόν, είναι πιθανό κάποιο άλλο πρόγραμμα ή κακόβουλο λογισμικό να εμποδίζει το RegHunter 2 ή/και τις επικοινωνίες του. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε το Πρόβλημα #3, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της EnigmaSoft μέσω email στη διεύθυνση support@enigmasoftware.com ή ανοίγοντας ένα αίτημα υποστήριξης στον ιστότοπο MyAccount της EnigmaSoft .