Η κυβερνοεπίθεση προκαλεί πανελλαδική διακοπή για την αλλαγή Η υγειονομική περίθαλψη, ο μεγαλύτερος επεξεργαστής συνταγών στη Βόρεια Αμερική
Η Change Healthcare, μια εξέχουσα προσωπικότητα στην τεχνολογία υγειονομικής περίθαλψης των ΗΠΑ, βρέθηκε να αντιμετωπίζει μια σημαντική κυβερνοεπίθεση την Τετάρτη, που οδήγησε σε εκτεταμένες διακοπές σε όλο το δίκτυό της.
Οι αρχικές αποκαλύψεις αυτή την εβδομάδα αποκάλυψαν τα ανησυχητικά νέα, καθώς η εταιρεία αποκάλυψε τη μη διαθεσιμότητα αρκετών βασικών εφαρμογών. Καθώς προχωρούσε η ημέρα, η Change Healthcare ενημέρωσε τους ενδιαφερόμενους για την κατάσταση, αναφέροντας ζητήματα συνδεσιμότητας σε επίπεδο επιχείρησης που προέκυψαν από το περιστατικό στον κυβερνοχώρο. Ο αντίκτυπος κάλυψε πάνω από 100 ζωτικής σημασίας εφαρμογές, καλύπτοντας κρίσιμους τομείς όπως η οδοντιατρική, η φαρμακευτική, τα ιατρικά αρχεία και η δέσμευση ασθενών, μεταξύ άλλων.
"Η Change Healthcare αντιμετωπίζει μια διακοπή δικτύου που σχετίζεται με ένα ζήτημα κυβερνοασφάλειας και οι ειδικοί μας σε θέματα ασφάλειας ασχολούνται ενεργά με το θέμα. Η διακοπή αναμένεται να συνεχιστεί τουλάχιστον καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας", ανακοίνωσε η εταιρεία έξι ώρες αργότερα.
Αργότερα μέσα στην ημέρα, η Change Healthcare αποκάλυψε ότι η διακοπή προκλήθηκε από εξωτερική απειλή, ωθώντας την εταιρεία να λάβει προληπτικά μέτρα αποσυνδέοντας τα επηρεαζόμενα συστήματα για να περιορίσει το περιστατικό. Αν και οι λεπτομέρειες σχετικά με την κυβερνοεπίθεση παρέμειναν άγνωστες, οι εικασίες έκαναν λόγο για ransomware, λαμβάνοντας υπόψη την τυπική απόκριση της απομόνωσης επηρεαζόμενων συστημάτων από το δίκτυο.
Οι συνέπειες της διαταραχής αντήχησαν στο οικοσύστημα υγειονομικής περίθαλψης, δεδομένου του κομβικού ρόλου της Change Healthcare ως βασικού παράγοντα στον κλάδο. Μετά τη συγχώνευσή της με την Optum το 2022, η εταιρεία εδραίωσε τη θέση της ως μία από τις μεγαλύτερες τεχνολογικές οντότητες υγειονομικής περίθαλψης στις ΗΠΑ, υπεύθυνη για το χειρισμό των διαδικασιών πληρωμής για παρόχους υγειονομικής περίθαλψης και πληρωτές σε εθνικό επίπεδο. Επιπλέον, η Change Healthcare είναι ο μεγαλύτερος επεξεργαστής συνταγών στη Βόρεια Αμερική, γεγονός που χειροτέρεψε τα πράγματα για ορισμένα φαρμακεία που δεν μπορούν να επεξεργαστούν συνταγές.
Με την πρόσβαση στα ιατρικά αρχεία περίπου του ενός τρίτου των ασθενών στις ΗΠΑ και τη διαχείριση δισεκατομμυρίων συναλλαγών υγειονομικής περίθαλψης ετησίως, ο αντίκτυπος της διακοπής ήταν βαθύς. Προέκυψαν αναφορές για φαρμακεία που δυσκολεύονται να διεκπεραιώσουν τις συνταγές, όπως αποδεικνύεται από την ανακοίνωση της Scheurer Family Pharmacy ότι δεν μπορούν να επεξεργαστούν συνταγές λόγω της διακοπής λειτουργίας σε εθνικό επίπεδο.
Το περιστατικό χρησιμεύει ως έντονη υπενθύμιση των τρωτών σημείων στις κρίσιμες υποδομές υγειονομικής περίθαλψης και υπογραμμίζει την επιτακτική ανάγκη να ενισχυθούν τα μέτρα κυβερνοασφάλειας για τη διαφύλαξη βασικών υπηρεσιών και δεδομένων ασθενών από εξελισσόμενες απειλές.