Кибератака причинява прекъсване в цялата страна за Change Healthcare, най-големият процесор за рецепти в Северна Америка
Change Healthcare, видна фигура в технологиите за здравеопазване в САЩ, се оказа в сряда, борейки се със значителна кибератака, която доведе до широко разпространени смущения в мрежата.
Първоначалните разкрития тази седмица разкриха тревожната новина, тъй като компанията разкри недостъпността на няколко ключови приложения. С напредването на деня Change Healthcare информира заинтересованите страни за ситуацията, цитирайки проблеми със свързаността в цялото предприятие, произтичащи от кибер инцидента. Въздействието обхвана над 100 жизненоважни приложения, обхващащи важни сектори като стоматология, фармация, медицински досиета и ангажиране на пациенти, наред с други.
„Change Healthcare изпитва прекъсване на мрежата, свързано с проблем с киберсигурността, и нашите експерти по сигурността активно се занимават с въпроса. Очаква се прекъсването да продължи поне през целия ден“, съобщи компанията шест часа по-късно.
По-късно през деня Change Healthcare разкри, че смущението е предизвикано от външна заплаха, което накара компанията да предприеме превантивни мерки, като изключи засегнатите системи, за да ограничи инцидента. Въпреки че подробностите относно кибератаката останаха неразкрити, спекулациите сочеха към ransomware, като се има предвид типичният отговор на изолиране на засегнатите системи от мрежата.
Последствията от прекъсването отекнаха в екосистемата на здравеопазването, като се има предвид ключовата роля на Change Healthcare като ключов играч в индустрията. След сливането си с Optum през 2022 г. компанията затвърди позицията си на един от най-големите здравни технологични субекти в САЩ, отговорен за обработката на процесите на плащане за доставчици на здравни услуги и платци в цялата страна. Освен това Change Healthcare е най-големият процесор за обработка на рецепти в Северна Америка, което влоши нещата за редица аптеки, които не могат да обработват рецепти.
С достъп до медицинските досиета на приблизително една трета от пациентите в САЩ и управлението на милиарди здравни транзакции годишно, въздействието на прекъсването беше дълбоко. Появиха се съобщения за аптеки, които се борят да обработват рецепти, илюстрирани от съобщението на семейната аптека Scheurer, че не могат да обработват рецепти поради прекъсването в цялата страна.
Инцидентът служи като ярко напомняне за уязвимостите в рамките на критичната инфраструктура на здравеопазването и подчертава необходимостта от укрепване на мерките за киберсигурност, за да се защитят основните услуги и данните на пациентите от развиващи се заплахи.