Cosa fare se sembra che SpyHunter 5 non abbia rilevato o rimosso malware o altri oggetti?

Nella maggior parte dei casi, SpyHunter 5 è in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi, senza la necessità di contattare il supporto tecnico. Tuttavia, è importante ricordare che nessun programma antivirus o antimalware è efficace al 100% in tutti i casi. Questo è uno dei motivi per cui SpyHunter 5 include Spyware HelpDesk , un servizio di supporto tecnico avanzato, riservato agli abbonati a pagamento.

Una caratteristica speciale e preziosa dello Spyware HelpDesk di SpyHunter 5 è la possibilità per il nostro team di supporto tecnico di creare soluzioni personalizzate per problemi specifici del tuo sistema. Se un'infezione da malware non può essere risolta automaticamente da SpyHunter 5, i nostri operatori di supporto possono utilizzare questa funzionalità per risolvere il problema.

Se ritieni che sul tuo sistema siano presenti malware o altri oggetti non rilevati o non rimossi, ti invitiamo ad aprire un ticket di supporto tramite lo Spyware HelpDesk . Quando crei il ticket di supporto, includi eventuali sintomi o anomalie che hai notato, nonché una descrizione generale di eventuali problemi.

Dopo aver esaminato il tuo ticket di supporto, il nostro team di supporto tecnico potrebbe richiederti di inviare un rapporto diagnostico per aiutarli a diagnosticare il problema e fornirti una soluzione personalizzata. Clicca su questo link per istruzioni su come generare e trasmettere un rapporto diagnostico.