O que fazer se Parecer que o SpyHunter 5 não Detectou ou Removeu Malware ou Outros Objetos?

Na maioria dos casos, o SpyHunter 5 é capaz de detectar e resolver problemas automaticamente, sem a necessidade de interação do suporte técnico. Ainda assim, é importante lembrar que nenhum programa anti-vírus ou anti-malware é 100% eficaz em todos os casos. Esta é uma das razões pelas quais o SpyHunter 5 inclui a HelpDesk de Spyware, um suporte técnico avançado, para os assinantes pagos.

Um recurso especial e valioso da HelpDesk de Spyware do SpyHunter 5 é a capacidade da nossa equipe de suporte técnico de criar correções personalizadas para problemas únicos, específicos do seu sistema. Se uma infecção por malware não puder ser resolvida automaticamente pelo SpyHunter 5, os nossos agentes de suporte poderão utilizar esse recurso para solucionar o problema.

Se você acredita que há um malware não detectado ou não removido ou outros objetos no seu sistema, nós encorajamos você a abrir um ticket de suporte, através da HelpDesk de Spyware. Ao criar o ticket de suporte, inclua quaisquer sintomas ou anormalidades que você tenha notado, bem como uma descrição geral de quaisquer problemas.

Depois de analisar o seu tíquete de suporte, a nossa equipe de suporte técnico pode solicitar que você envie um Relatório de Diagnóstico para ajudá-los a diagnosticar o seu problema e fornecer uma correção personalizada. Clique neste link instruções sobre como gerar e transmitir um Relatório de Diagnóstico.