Microsoft заявляет, что 8,5 миллионов устройств Windows пострадали от катастрофического инцидента CrowdStrike

Microsoft сообщила, что около 8,5 миллионов устройств Windows пострадали от ошибочного обновления программного обеспечения от CrowdStrike . Обновление, выпущенное 19 июля 2024 года, вызвало масштабные сбои в работе ИТ-инфраструктуры во всей мировой экономике, затронувшие критически важные службы и предприятия.

Чтобы решить эту проблему, Microsoft разработала USB-инструмент, который поможет ИТ-администраторам восстановить поврежденные клиенты и серверы Windows. Для этого инструмента требуется 64-разрядный клиент Windows с минимум 8 ГБ свободного места и правами администратора для создания загрузочного USB-накопителя. Microsoft мобилизовала сотни инженеров и экспертов, чтобы помочь клиентам восстановить их службы, несмотря на то, что пострадало менее одного процента всех компьютеров с Windows.

Проблема возникла из-за обычного обновления конфигурации датчиков, развернутого CrowdStrike, которое привело к логической ошибке, приводящей к сбоям системы во всем мире. Этот инцидент подчеркнул значительное влияние взаимосвязанных ИТ-экосистем и жизненно важную роль сотрудничества в преодолении таких кризисов.

Microsoft подчеркнула важность безопасных методов развертывания и надежных механизмов аварийного восстановления. В своем блоге компания подчеркнула необходимость дальнейшего сотрудничества в технологической отрасли для обеспечения эффективного обучения, восстановления и прогресса после таких инцидентов.

CrowdStrike также выпустила техническое предупреждение с дополнительной информацией и обходными действиями для организаций, позволяющими смягчить последствия этого инцидента. Это событие служит суровым напоминанием о потенциальных последствиях сбоев программного обеспечения в нашем все более взаимосвязанном мире и необходимости строгих мер безопасности и совместных усилий по восстановлению.