Microsoft twierdzi, że katastrofalny incydent CrowdStrike miał wpływ na 8,5 miliona urządzeń z systemem Windows

W bezprecedensowym wydarzeniu Microsoft poinformował, że wadliwa aktualizacja oprogramowania CrowdStrike dotknęła około 8,5 miliona urządzeń z systemem Windows. Aktualizacja wydana 19 lipca 2024 r. spowodowała powszechne zakłócenia IT w całej gospodarce światowej, wpływając na krytyczne usługi i przedsiębiorstwa.

Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft opracowała narzędzie USB, które pomaga administratorom IT w naprawie klientów i serwerów Windows, których dotyczy problem. To narzędzie wymaga 64-bitowego klienta systemu Windows z co najmniej 8 GB wolnego miejsca i uprawnieniami administracyjnymi, aby utworzyć rozruchowy dysk USB. Firma Microsoft zmobilizowała setki inżynierów i ekspertów, aby pomogli klientom w przywróceniu usług, mimo że problem dotyczył mniej niż jednego procenta wszystkich komputerów z systemem Windows.

Problem wynikał z rutynowej aktualizacji konfiguracji czujnika wdrożonej przez CrowdStrike, która wprowadziła błąd logiczny, powodując awarie systemu na całym świecie. Incydent ten uwydatnił znaczący wpływ wzajemnie połączonych ekosystemów IT i kluczową rolę współpracy w radzeniu sobie z takimi kryzysami.

Firma Microsoft podkreśliła znaczenie praktyk bezpiecznego wdrażania i niezawodnych mechanizmów odzyskiwania po awarii. W poście na blogu firma podkreśliła potrzebę ciągłej współpracy w całej branży technologicznej, aby zapewnić skuteczną naukę, powrót do zdrowia i postęp po takich incydentach.

CrowdStrike wydał także alert techniczny zawierający dodatkowe informacje i sposoby obejścia problemu, które mogą pomóc organizacjom złagodzić skutki tego incydentu. Wydarzenie to stanowi wyraźne przypomnienie o potencjalnych konsekwencjach awarii oprogramowania w naszym coraz bardziej połączonym świecie oraz o konieczności stosowania rygorystycznych środków bezpieczeństwa i wspólnych wysiłków w zakresie odzyskiwania danych.