Microsoft diu que 8,5 milions de dispositius Windows es van veure afectats per un desastrós incident CrowdStrike
En un esdeveniment sense precedents, Microsoft va informar que aproximadament 8,5 milions de dispositius Windows es van veure afectats per una actualització de programari defectuosa de CrowdStrike . L'actualització, publicada el 19 de juliol de 2024, va provocar interrupcions de TI generalitzades a l'economia global, afectant serveis i empreses crítics.
Per solucionar el problema, Microsoft ha desenvolupat una eina USB per ajudar els administradors de TI a reparar els clients i servidors de Windows afectats. Aquesta eina requereix un client de Windows de 64 bits amb un mínim de 8 GB d'espai lliure i privilegis administratius per crear una unitat USB d'arrencada. Microsoft ha mobilitzat centenars d'enginyers i experts per ajudar els clients a restaurar els seus serveis, malgrat que menys d'un per cent de totes les màquines Windows es van veure afectades.
El problema es va originar a partir d'una actualització rutinària de la configuració del sensor desplegada per CrowdStrike, que va introduir un error de lògica, que va provocar bloquejos del sistema a tot el món. Aquest incident ha subratllat l'impacte important dels ecosistemes informàtics interconnectats i el paper vital de la col·laboració per abordar aquestes crisis.
Microsoft va posar èmfasi en la importància de pràctiques de desplegament segures i de mecanismes sòlids de recuperació de desastres. En una publicació al bloc, l'empresa va destacar la necessitat d'una cooperació contínua entre la indústria tecnològica per garantir un aprenentatge, una recuperació i una progressió efectius després d'aquests incidents.
CrowdStrike també ha emès una alerta tècnica amb informació addicional i passos de solució perquè les organitzacions mitiguin l'impacte d'aquest incident. L'esdeveniment serveix com a recordatori contundent de les possibles conseqüències dels errors del programari al nostre món cada cop més interconnectat i de la necessitat de mesures de seguretat estrictes i esforços de recuperació col·laboratius.