Microsoft는 850만 대의 Windows 장치가 재앙적인 CrowdStrike 사건으로 영향을 받았다고 밝혔습니다.

전례 없는 사건으로 Microsoft는 약 850만 대의 Windows 장치가 CrowdStrike의 잘못된 소프트웨어 업데이트로 인해 영향을 받았다고 보고했습니다. 2024년 7월 19일에 출시된 업데이트는 전 세계 경제 전반에 걸쳐 광범위한 IT 중단을 초래하여 중요한 서비스와 기업에 영향을 미쳤습니다.

이 문제를 해결하기 위해 Microsoft는 IT 관리자가 영향을 받는 Windows 클라이언트 및 서버를 복구하는 데 도움이 되는 USB 도구를 개발했습니다. 이 도구를 사용하려면 부팅 가능한 USB 드라이브를 생성하려면 최소 8GB의 여유 공간과 관리 권한이 있는 Windows 64비트 클라이언트가 필요합니다. Microsoft는 전체 Windows 시스템 중 1% 미만이 영향을 받았음에도 불구하고 수백 명의 엔지니어와 전문가를 동원하여 고객의 서비스 복원을 지원했습니다.

이 문제는 CrowdStrike에서 배포한 일상적인 센서 구성 업데이트로 인해 발생했으며 이로 인해 논리 오류가 발생하여 전 세계적으로 시스템 충돌이 발생했습니다. 이번 사건은 상호 연결된 IT 생태계의 중대한 영향과 이러한 위기를 해결하는 데 있어 협업의 중요한 역할을 강조했습니다.

Microsoft는 안전한 배포 방식과 강력한 재해 복구 메커니즘의 중요성을 강조했습니다. 블로그 게시물에서 회사는 이러한 사고 이후 효과적인 학습, 복구 및 발전을 보장하기 위해 기술 산업 전반에 걸친 지속적인 협력의 필요성을 강조했습니다.

CrowdStrike는 또한 조직이 이 사건의 영향을 완화할 수 있는 추가 정보와 해결 단계가 포함된 기술 경고를 발행했습니다. 이 이벤트는 점점 더 상호 연결되는 세상에서 소프트웨어 오류로 인한 잠재적인 결과와 엄격한 보안 조치 및 공동 복구 노력의 필요성을 극명하게 상기시켜 줍니다.