Microsoft afferma che 8,5 milioni di dispositivi Windows sono stati colpiti dal disastroso incidente CrowdStrike
In un evento senza precedenti, Microsoft ha riferito che circa 8,5 milioni di dispositivi Windows sono stati colpiti da un aggiornamento software difettoso di CrowdStrike . L’aggiornamento, rilasciato il 19 luglio 2024, ha causato interruzioni diffuse dell’IT in tutta l’economia globale, colpendo servizi e imprese critici.
Per risolvere il problema, Microsoft ha sviluppato uno strumento USB per aiutare gli amministratori IT a riparare i client e i server Windows interessati. Questo strumento richiede un client Windows a 64 bit con un minimo di 8 GB di spazio libero e privilegi amministrativi per creare un'unità USB avviabile. Microsoft ha mobilitato centinaia di ingegneri ed esperti per assistere i clienti nel ripristino dei propri servizi, nonostante il fatto che meno dell'1% di tutte le macchine Windows fossero interessate.
Il problema ha avuto origine da un aggiornamento di routine della configurazione del sensore distribuito da CrowdStrike, che ha introdotto un errore logico, provocando arresti anomali del sistema in tutto il mondo. Questo incidente ha sottolineato l’impatto significativo degli ecosistemi IT interconnessi e il ruolo vitale della collaborazione nell’affrontare tali crisi.
Microsoft ha sottolineato l'importanza di pratiche di distribuzione sicure e di robusti meccanismi di ripristino di emergenza. In un post sul blog, la società ha sottolineato la necessità di una cooperazione continua nel settore tecnologico per garantire apprendimento, recupero e progresso efficaci sulla scia di tali incidenti.
CrowdStrike ha inoltre emesso un avviso tecnico con ulteriori informazioni e soluzioni alternative per consentire alle organizzazioni di mitigare l'impatto di questo incidente. L’evento serve a ricordare fortemente le potenziali conseguenze dei guasti software nel nostro mondo sempre più interconnesso e la necessità di rigorose misure di sicurezza e sforzi di ripristino collaborativi.