Microsoft kaže da je 8,5 milijuna Windows uređaja bilo pogođeno katastrofalnim CrowdStrike incidentom

U događaju bez presedana, Microsoft je izvijestio da je približno 8,5 milijuna Windows uređaja pogođeno neispravnim ažuriranjem softvera s CrowdStrikea . Ažuriranje, objavljeno 19. srpnja 2024., uzrokovalo je raširene IT poremećaje u globalnom gospodarstvu, utječući na kritične usluge i poduzeća.

Kako bi riješio problem, Microsoft je razvio USB alat za pomoć IT administratorima u popravku pogođenih Windows klijenata i poslužitelja. Ovaj alat zahtijeva 64-bitni Windows klijent s najmanje 8 GB slobodnog prostora i administrativnim ovlastima za stvaranje USB pogona za podizanje sustava. Microsoft je mobilizirao stotine inženjera i stručnjaka da pomognu korisnicima u ponovnom uspostavljanju njihovih usluga, unatoč činjenici da je pogođeno manje od jedan posto svih Windows strojeva.

Problem je nastao zbog rutinskog ažuriranja konfiguracije senzora koje je implementirao CrowdStrike, a koje je uvelo logičku pogrešku, što je rezultiralo padom sustava širom svijeta. Ovaj je incident naglasio značajan utjecaj međusobno povezanih IT ekosustava i vitalnu ulogu suradnje u rješavanju takvih kriza.

Microsoft je naglasio važnost sigurne prakse implementacije i robusnih mehanizama za oporavak od katastrofe. U objavi na blogu tvrtka je istaknula potrebu za kontinuiranom suradnjom u cijeloj tehnološkoj industriji kako bi se osiguralo učinkovito učenje, oporavak i napredovanje nakon takvih incidenata.

CrowdStrike je također izdao tehničko upozorenje s dodatnim informacijama i zaobilaznim koracima za organizacije za ublažavanje utjecaja ovog incidenta. Događaj služi kao snažan podsjetnik na potencijalne posljedice softverskih kvarova u našem sve međusobno povezanom svijetu i nužnost strogih sigurnosnih mjera i zajedničkih napora za oporavak.