'Kód chyby: 0x80073b01' Podvodná vyskakovací okna

Během zkoumání podezřelých webových stránek objevili výzkumníci společnosti Infosec stránku fungující jako platforma pro podvody s technickou podporou. Návštěvníkům tohoto webu se zobrazují zavádějící vyskakovací zprávy, jako například vyskakovací okna s podvodným kódem 'Chybový kód: 0x80073b01', aby je mohli oklamat, aby uvěřili, že jejich počítače jsou kompromitovány. Je nezbytné se takovým webovým stránkám vyhýbat, protože jsou navrženy tak, aby lákaly nic netušící uživatele k poskytování citlivých informací, převodu peněz nebo provádění jiných akcí.

Vyskakovací okna mohou mít dalekosáhlé následky

Klamavá zpráva zobrazená touto taktikou webové stránky technické podpory se maskuje jako oficiální upozornění z Centra zabezpečení systému Microsoft Windows. Tato zpráva potvrzuje identifikaci pěti případů virových nebo malwarových infekcí v zařízení uživatele, doprovázených chybovým kódem označeným jako 0x80073b01.

V rámci falešného upozornění je varování týkající se významného porušení zabezpečení, které ohrožuje osobní údaje uživatele, bankovní údaje a webové přihlašovací údaje. Uživatelům se důrazně doporučuje, aby údajně navázali kontakt s podporou Microsoft Windows vytočením poskytnutého čísla 866-552-3512 a požádali o pomoc při nápravě situace.

Cílem této taktiky je manipulovat s uživateli tím, že jim vštípí víru, že jejich zařízení jsou ohrožena viry nebo malwarem, čímž vzniká pocit naléhavosti a úzkosti. Prostřednictvím předložení padělané chybové zprávy spolu se zdánlivě pravým kontaktním číslem na podporu Microsoft Windows mají podvodníci v úmyslu oklamat uživatele, aby zahájili hovory na poskytnuté číslo.

Jakmile se uživatelé spojí, mohou podvodníci použít různé taktiky, aby ze svých obětí vytáhli peníze, často nabízením zbytečných služeb, žádostí o vzdálený přístup k postiženému počítači nebo propagací podvodného softwaru. Příklady takových taktik zahrnují případy, kdy podvodníci zneužívají legitimní software k získání vzdáleného přístupu k počítačům.

Kromě toho by se podvodníci mohli snažit získat citlivé osobní údaje, jako jsou údaje o kreditní kartě nebo přihlašovací údaje, se škodlivými úmysly, jako je krádež identity nebo finanční podvod. Navíc tyto podvody často slouží také jako kanál pro distribuci malwarových hrozeb.

Buďte opatrní s neočekávanými zprávami na pochybných webových stránkách

Podvody technické podpory jsou navrženy tak, aby oklamaly a podvedly uživatele tím, že se vydávají za legitimní zástupce technické podpory. Existuje několik varovných signálů, které mohou uživatelům pomoci rozpoznat tyto taktiky a vyhnout se jim:

• • Nevyžádaný kontakt : Pokud obdržíte neočekávaný telefonát, e-mail nebo vyskakovací zprávu, která tvrdí, že pochází od společnosti technické podpory, zejména pokud jste nepožádali o pomoc, buďte opatrní. Legitimní technická podpora vás nebude kontaktovat bez předchozí komunikace.

• • Naléhavá varování a hrozby : Podvodníci často vytvářejí pocit naléhavosti tím, že vás varují před domnělým porušením zabezpečení nebo virovou infekcí ve vašem zařízení. Pokud neprovedete okamžitou akci, mohou hrozit uzamčením vašeho počítače nebo smazáním vašich dat.

• • Chyby a falešné zprávy : Buďte skeptičtí k vyskakovacím zprávám nebo výstrahám, které se objevují při procházení internetu a tvrdí, že váš počítač má virus nebo jiné problémy. Legitimní upozornění z vašeho operačního systému nebo antivirového softwaru vás nebudou žádat o pomoc na telefonní číslo.

• • Nevyžádané nabídky vzdáleného přístupu : Podvodníci mohou požádat o vzdálený přístup k vašemu počítači pod rouškou opravy problémů. Nikdy neudělujte přístup někomu, koho neznáte nebo kterým nedůvěřujete, protože mohou instalovat nebezpečný software nebo shromažďovat osobní údaje.

• • Žádost o platbu : Legitimní služby technické podpory nebudou vyžadovat platbu předem za diagnostiku nebo opravu problému. Podvodníci často požadují platbu prostřednictvím neobvyklých metod, jako jsou dárkové karty nebo kryptoměna.

• • Neprofesionální komunikace : Špatná gramatika, pravopisné chyby a neprofesionální komunikace jsou běžné znaky schématu. Společnosti legitimní technické podpory udržují profesionální standard ve své komunikaci.

• • Neznámá ID volajícího : Podvodníci mohou používat ID volajících, která vypadají, že pocházejí od známých technických společností nebo oficiálních zdrojů. Ty však lze snadno zfalšovat.

• • Požadavek na osobní údaje : Buďte opatrní, pokud volající požaduje citlivé informace, jako jsou hesla, údaje o kreditních kartách nebo čísla sociálního pojištění. Legitimní technická podpora nikdy nebude požadovat takové informace.

• • Nátlak na rychlá rozhodnutí : Podvodníci často tlačí na oběti, aby učinily okamžitá rozhodnutí nebo okamžitě zasáhly, čímž jim brání důkladně zvážit situaci.

• • Neobvyklé platební metody : Dejte si pozor na žádosti o platby pomocí nekonvenčních metod, jako jsou bankovní převody, dárkové karty nebo virtuální měna. Legitimní společnosti obvykle přijímají bezpečnější a zavedenější platební metody.

• • Odmítnutí poskytnout podrobnosti : Pokud se volající nebo odesílatel e-mailu vyhýbá poskytování konkrétních informací o své společnosti, své poloze nebo způsobu, jakým získal vaše kontaktní údaje, jde pravděpodobně o plán.

• • Nekonzistentní informace: Podvodníci mohou na dotaz poskytnout protichůdné informace nebo změnit svůj příběh. Legitimní zástupci technické podpory by měli být schopni vysvětlit problémy jasně a souvisle.

• • Tlak na instalaci softwaru: Pokud volající trvá na tom, abyste si nainstalovali software, který neznáte, zejména pokud pochází z neoficiálního zdroje, buďte opatrní. Tento software může být malware nebo poskytnout podvodníkovi přístup k vašemu zařízení.

Je důležité zůstat ostražití a skeptický, když narazíte na neočekávanou komunikaci nebo varování technické podpory. Pokud máte podezření na rozvrh, neposkytujte žádné osobní údaje ani přístup k vašemu zařízení. Místo toho nezávisle kontaktujte oficiální kanály zákaznické podpory příslušné společnosti, abyste ověřili pravost komunikace.