Skočni prozori prijevare "Kôd pogreške: 0x80073b01".

Tijekom ispitivanja sumnjivih web stranica, istraživači Infoseca otkrili su stranicu koja djeluje kao platforma za prijevare tehničke podrške. Posjetiteljima web-mjesta prikazuju se skočne poruke koje dovode u zabludu, kao što su skočni prozori prijevare 'Kod pogreške: 0x80073b01', kao način da ih se zavara da povjeruju da su njihova računala ugrožena. Ključno je izbjegavati takve web stranice jer su dizajnirane da namame korisnike koji ništa ne sumnjaju da daju osjetljive informacije, prebace novac ili poduzmu druge radnje.

Nasjedanje na taktiku poput skočnih prozora 'Kod pogreške: 0x80073b01' može imati dalekosežne posljedice

Varljiva poruka koju prikazuje ova web-stranica taktike tehničke podrške maskira se kao službeno upozorenje Microsoft Windows sigurnosnog centra. Ova poruka potvrđuje identifikaciju pet slučajeva virusa ili zlonamjernog softvera zaraženih na korisnikovom uređaju, popraćena kodom pogreške označenim kao 0x80073b01.

Unutar lažnog upozorenja postoji upozorenje u vezi sa značajnim kršenjem sigurnosti koje ugrožava osobne podatke korisnika, bankovne podatke i vjerodajnice za prijavu na webu. Korisnicima se snažno preporučuje da navodno uspostave kontakt s podrškom za Microsoft Windows biranjem navedenog broja 866-552-3512 kako bi zatražili pomoć u rješavanju situacije.

Cilj ove taktike je manipulirati korisnicima usađivanjem uvjerenja da su njihovi uređaji pod prijetnjom virusa ili zlonamjernog softvera, čime se stvara osjećaj hitnosti i tjeskobe. Predstavljanjem krivotvorene poruke o pogrešci zajedno s naizgled originalnim kontakt brojem za Microsoft Windows podršku, prevaranti namjeravaju zavarati korisnike da započnu pozive na navedeni broj.

Nakon što korisnici stupe u kontakt, prevaranti mogu primijeniti različite taktike kako bi izvukli novac od svojih žrtava, često nudeći nepotrebne usluge, tražeći udaljeni pristup pogođenom računalu ili promovirajući lažni softver. Primjeri takvih taktika uključuju slučajeve u kojima prevaranti iskorištavaju legitiman softver za daljinski pristup računalima.

Nadalje, prevaranti bi mogli pokušati nabaviti osjetljive osobne podatke, kao što su podaci o kreditnoj kartici ili vjerodajnice za prijavu, sa štetnim namjerama poput krađe identiteta ili financijske prijevare. Štoviše, te prijevare često služe i kao kanal za distribuciju prijetnji od zlonamjernog softvera.

Budite oprezni s neočekivanim porukama pronađenim na sumnjivim web stranicama'

Prijevare vezane uz tehničku podršku osmišljene su kako bi prevarile korisnike predstavljajući se kao legitimni predstavnici tehničke podrške. Postoji nekoliko crvenih zastavica koje mogu pomoći korisnicima da prepoznaju i izbjegnu da postanu žrtve ovih taktika:

• • Neželjeni kontakt : Ako primite neočekivani telefonski poziv, e-poštu ili skočnu poruku u kojoj se tvrdi da dolazi od tvrtke za tehničku podršku, posebno ako niste zatražili pomoć, budite oprezni. Legitimna tehnička podrška neće vas kontaktirati bez prethodne komunikacije.

• • Hitna upozorenja i prijetnje : prevaranti često stvaraju osjećaj hitnosti upozoravajući vas na navodni proboj sigurnosti ili infekciju virusom na vašem uređaju. Mogli bi vam zaprijetiti zaključavanjem računala ili brisanjem podataka ako odmah ne poduzmete radnju.

• • Pogreške i lažne poruke : budite skeptični prema skočnim porukama ili upozorenjima koja se pojavljuju dok pregledavate internet, a koja tvrde da vaše računalo ima virus ili druge probleme. Legitimna upozorenja vašeg operativnog sustava ili antivirusnog softvera neće od vas tražiti da nazovete telefonski broj za pomoć.

• • Neželjene ponude daljinskog pristupa : prevaranti mogu tražiti daljinski pristup vašem računalu pod krinkom rješavanja problema. Nikada ne odobravajte pristup nekome koga ne poznajete ili kome ne vjerujete, jer može instalirati nesiguran softver ili prikupiti osobne podatke.

• • Zahtjev za plaćanje : Legitimne usluge tehničke podrške neće tražiti plaćanje unaprijed za dijagnosticiranje ili rješavanje problema. Prevaranti često zahtijevaju plaćanje neobičnim metodama poput darovnih kartica ili kriptovalute.

• • Neprofesionalna komunikacija : loša gramatika, pravopisne pogreške i neprofesionalna komunikacija uobičajeni su znakovi sheme. Legitimne tvrtke za tehničku podršku održavaju profesionalni standard u svojim komunikacijama.

• • Nepoznati ID-ovi pozivatelja : prevaranti mogu koristiti ID-ove pozivatelja za koje se čini da su od dobro poznatih tehničkih tvrtki ili službenih izvora. Međutim, oni se lako mogu lažirati.

• • Traženje osobnih podataka : budite oprezni ako pozivatelj traži osjetljive podatke poput lozinki, podataka o kreditnoj kartici ili brojeva socijalnog osiguranja. Legitimna tehnička podrška nikada neće tražiti takve informacije.

• • Pritisak za donošenje brzih odluka : prevaranti često vrše pritisak na žrtve da donesu trenutne odluke ili poduzmu hitne radnje, sprječavajući ih da temeljito razmotre situaciju.

• • Neuobičajeni načini plaćanja : Budite oprezni sa zahtjevima za plaćanje korištenjem nekonvencionalnih metoda, kao što su bankovni prijenosi, darovne kartice ili virtualna valuta. Legitimne tvrtke obično prihvaćaju sigurnije i utvrđenije načine plaćanja.

• • Odbijanje pružanja pojedinosti : Ako pozivatelj ili pošiljatelj e-pošte izbjegava dati konkretne informacije o svojoj tvrtki, svojoj lokaciji ili kako je došao do vaših podataka za kontakt, vjerojatno se radi o prijevari.

• • Nedosljedne informacije: prevaranti mogu pružiti proturječne informacije ili promijeniti svoju priču kada ih se ispita. Legitimni predstavnici tehničke podrške trebali bi moći jasno i dosljedno objasniti probleme.

• • Pritisak da instalirate softver: Ako pozivatelj inzistira da instalirate softver s kojim niste upoznati, posebno ako je iz neslužbenog izvora, budite oprezni. Ovaj softver može biti zlonamjeran ili prevarantu omogućiti pristup vašem uređaju.

Ključno je ostati oprezan i skeptičan kada naiđete na bilo kakvu neočekivanu komunikaciju ili upozorenja tehničke podrške. Ako sumnjate na raspored, nemojte davati nikakve osobne podatke ili pristup svom uređaju. Umjesto toga, neovisno kontaktirajte službene kanale korisničke podrške dotične tvrtke kako biste provjerili autentičnost komunikacije.