'Kód chyby: 0x80073b01' podvodné kontextové okná

Počas skúmania podozrivých webových stránok výskumníci spoločnosti Infosec objavili stránku fungujúcu ako platforma na podvody s technickou podporou. Návštevníkom stránky sa zobrazujú zavádzajúce vyskakovacie správy, ako napríklad podvodné vyskakovacie okná „Kód chyby: 0x80073b01“, ako spôsob, ako ich oklamať, aby uverili, že ich počítače sú napadnuté. Je nevyhnutné vyhýbať sa takýmto webovým stránkam, pretože sú navrhnuté tak, aby lákali nič netušiacich používateľov k poskytovaniu citlivých informácií, prevodu peňazí alebo vykonaniu iných akcií.

Vyskakovacie okná podľa taktiky, ako je kód chyby: 0x80073b01, môžu mať ďalekosiahle následky

Klamlivá správa zobrazená touto taktikou webovej stránky technickej podpory sa maskuje ako oficiálne upozornenie z Centra zabezpečenia systému Microsoft Windows. Táto správa potvrdzuje identifikáciu piatich výskytov vírusových alebo malvérových infekcií v zariadení používateľa spolu s kódom chyby označeným ako 0x80073b01.

V rámci falošného upozornenia sa nachádza varovné upozornenie týkajúce sa významného narušenia bezpečnosti, ktoré ohrozuje osobné údaje používateľa, bankové údaje a webové prihlasovacie údaje. Používateľom sa dôrazne odporúča, aby údajne nadviazali kontakt s podporou systému Microsoft Windows vytočením poskytnutého čísla 866-552-3512, aby požiadali o pomoc pri náprave situácie.

Cieľom tejto taktiky je manipulovať s používateľmi tým, že im vštepujú presvedčenie, že ich zariadenia sú ohrozené vírusmi alebo škodlivým softvérom, čím vzniká pocit naliehavosti a úzkosti. Prostredníctvom predloženia falošného chybového hlásenia spolu so zdanlivo pravým kontaktným číslom podpory Microsoft Windows majú podvodníci v úmysle oklamať používateľov, aby iniciovali hovory na poskytnuté číslo.

Keď používatelia nadviažu kontakt, podvodníci môžu použiť rôzne taktiky na vytiahnutie peňazí zo svojich obetí, často ponúkaním nepotrebných služieb, požadovaním vzdialeného prístupu k postihnutému počítaču alebo propagáciou podvodného softvéru. Príklady takejto taktiky zahŕňajú prípady, keď podvodníci využívajú legitímny softvér na získanie vzdialeného prístupu k počítačom.

Okrem toho by sa podvodníci mohli snažiť získať citlivé osobné informácie, ako sú údaje o kreditnej karte alebo prihlasovacie údaje, so škodlivými úmyslami, ako je krádež identity alebo finančný podvod. Navyše tieto podvody často slúžia aj ako kanál na distribúciu malvérových hrozieb.

Buďte opatrní pri neočakávaných správach na pochybných webových stránkach

Podvody technickej podpory sú navrhnuté tak, aby oklamali a podviedli používateľov tým, že sa vydávajú za legitímnych zástupcov technickej podpory. Existuje niekoľko varovných signálov, ktoré môžu používateľom pomôcť rozpoznať tieto taktiky a vyhnúť sa im:

• • Nevyžiadaný kontakt : Ak dostanete neočakávaný telefonát, e-mail alebo kontextovú správu, ktorá tvrdí, že pochádza od spoločnosti technickej podpory, najmä ak ste nepožiadali o pomoc, buďte opatrní. Legitímna technická podpora vás nebude kontaktovať bez predchádzajúcej komunikácie.

• • Naliehavé varovania a hrozby : Podvodníci často vytvárajú pocit naliehavosti tým, že vás varujú pred údajným narušením bezpečnosti alebo vírusovou infekciou vo vašom zariadení. Ak okamžite nepodniknete žiadne kroky, môžu sa vám vyhrážať uzamknutím vášho počítača alebo odstránením vašich údajov.

• • Chyby a falošné správy : Buďte skeptickí voči kontextovým správam alebo upozorneniam, ktoré sa zobrazujú pri prehliadaní internetu a tvrdia, že váš počítač má vírus alebo iné problémy. Legitímne upozornenia z vášho operačného systému alebo antivírusového softvéru vás nebudú žiadať o pomoc na telefónne číslo.

• • Nevyžiadané ponuky vzdialeného prístupu : Podvodníci môžu požiadať o vzdialený prístup k vášmu počítaču pod zámienkou riešenia problémov. Nikdy neudeľujte prístup niekomu, koho nepoznáte alebo mu nedôverujete, pretože môže inštalovať nebezpečný softvér alebo zhromažďovať osobné údaje.

• • Žiadosť o platbu : Legitímne služby technickej podpory nebudú žiadať platbu vopred na diagnostiku alebo opravu problému. Podvodníci často požadujú platby prostredníctvom neobvyklých metód, ako sú darčekové karty alebo kryptomena.

• • Neprofesionálna komunikácia : Zlá gramatika, pravopisné chyby a neprofesionálna komunikácia sú bežné znaky schémy. Spoločnosti legitímnej technickej podpory udržiavajú vo svojej komunikácii profesionálny štandard.

• • Neznáme ID volajúceho : Podvodníci môžu používať ID volajúcich, ktoré vyzerajú, že pochádzajú od známych technických spoločností alebo oficiálnych zdrojov. Tie sa však dajú ľahko sfalšovať.

• • Žiadosť o osobné informácie : Buďte opatrní, ak volajúci požaduje citlivé informácie, ako sú heslá, údaje o kreditných kartách alebo čísla sociálneho poistenia. Legitímna technická podpora nikdy nebude požadovať takéto informácie.

• • Nátlak na rýchle rozhodnutia : Podvodníci často tlačia na obete, aby urobili okamžité rozhodnutia alebo okamžite konali, čím im bránia dôkladne zvážiť situáciu.

• • Neobvyklé spôsoby platby : Dávajte si pozor na žiadosti o platby pomocou nekonvenčných metód, ako sú bankové prevody, darčekové karty alebo virtuálna mena. Legitímne spoločnosti zvyčajne akceptujú bezpečnejšie a osvedčené spôsoby platby.

• • Odmietnutie poskytnúť podrobnosti : Ak sa volajúci alebo odosielateľ e-mailu vyhýba poskytovaniu konkrétnych informácií o svojej spoločnosti, svojej polohe alebo spôsobe, akým získal vaše kontaktné údaje, ide pravdepodobne o plán.

• • Nekonzistentné informácie: Podvodníci môžu na otázku poskytnúť protichodné informácie alebo zmeniť svoj príbeh. Legitímni zástupcovia technickej podpory by mali byť schopní vysvetliť problémy jasne a súvisle.

• • Tlak na inštaláciu softvéru: Ak volajúci trvá na tom, aby ste si nainštalovali softvér, ktorý nepoznáte, najmä ak pochádza z neoficiálneho zdroja, buďte opatrní. Tento softvér môže byť malvér alebo môže poskytnúť podvodníkovi prístup k vášmu zariadeniu.

Je dôležité, aby ste zostali ostražití a skeptickí, keď narazíte na neočakávanú komunikáciu alebo upozornenia technickej podpory. Ak máte podozrenie na plán, neposkytujte žiadne osobné informácie ani prístup k vášmu zariadeniu. Namiesto toho nezávisle kontaktujte oficiálne kanály zákazníckej podpory príslušnej spoločnosti, aby ste si overili pravosť komunikácie.