'Error Code: 0x80073b01' Scam Pop-Ups

Durante uma análise de sites suspeitos, os pesquisadores da infosec descobriram uma página que funcionava como plataforma para fraudes de suporte técnico. Os visitantes do site recebem mensagens pop-up enganosas, como os pop-ups fraudulentos 'Error Code: 0x80073b01', como forma de enganá-los, fazendo-os acreditar que seus computadores estão comprometidos. É essencial evitar esses sites, pois são projetados para atrair usuários desavisados a fornecer informações confidenciais, transferir dinheiro ou realizar outras ações.

Cair em Táticas como os Pop-Ups do 'Error Code: 0x80073b01' pode Ter Consequências de Longo Alcance

A mensagem enganosa exibida por esta página da Web de tática de suporte técnico se disfarça como um alerta oficial da Central de Segurança do Microsoft Windows. Esta mensagem afirma a identificação de cinco instâncias de infecções por vírus ou malware no dispositivo do usuário, acompanhadas por um código de erro denominado 0x80073b01.

Dentro do alerta falso, há uma nota de advertência sobre uma violação significativa na segurança que coloca em risco os dados pessoais, dados bancários e credenciais de login baseadas na web do usuário. Os usuários são fortemente encorajados a supostamente estabelecer contato com o Suporte do Microsoft Windows discando o número 866-552-3512 fornecido para buscar assistência para corrigir a situação.

O objetivo desta tática é manipular os utilizadores, incutindo a crença de que os seus dispositivos estão sob a ameaça de vírus ou malware, criando assim um sentimento de urgência e ansiedade. Através da apresentação de uma mensagem de erro falsa juntamente com um número de contato aparentemente genuíno do Suporte do Microsoft Windows, os fraudadores pretendem iludir os usuários para que iniciem chamadas para o número fornecido.

Depois que os usuários fazem contato, os fraudadores podem empregar diversas táticas para extrair dinheiro de suas vítimas, muitas vezes oferecendo serviços desnecessários, solicitando acesso remoto ao computador afetado ou promovendo software enganoso. Exemplos de tais táticas incluem casos em que os golpistas exploram software legítimo para obter acesso remoto a computadores.

Além disso, os fraudadores podem tentar obter informações pessoais sensíveis, como detalhes de cartão de crédito ou credenciais de login, com intenções prejudiciais, como roubo de identidade ou fraude financeira. Além disso, esses golpes também costumam servir como canal para a distribuição de ameaças de malware.

Tenha Cuidado com as Mensagens Inesperadas Encontradas em Sites Duvidosos'

As fraudes de suporte técnico são projetadas para enganar e fraudar os usuários, fazendo-se passar por representantes legítimos de suporte técnico. Existem vários sinais de alerta que podem ajudar os usuários a reconhecer e evitar serem vítimas dessas táticas:

• • Contato não solicitado : Se você receber um telefonema, e-mail ou mensagem pop-up inesperada alegando ser de uma empresa de suporte técnico, especialmente se você não solicitou assistência, seja cauteloso. O suporte técnico legítimo não entrará em contato com você sem comunicação prévia.

• • Avisos e ameaças urgentes : Os fraudadores geralmente criam um senso de urgência ao alertá-lo sobre uma suposta violação de segurança ou infecção por vírus em seu dispositivo. Eles podem ameaçar bloquear seu computador ou excluir seus dados se você não tomar medidas imediatas.

• • Erros e mensagens falsas : Seja cético em relação a mensagens pop-up ou alertas que aparecem durante a navegação na Internet, alegando que seu computador está infectado com vírus ou outros problemas. Alertas legítimos do seu sistema operacional ou software antivírus não solicitarão que você ligue para um número de telefone para obter assistência.

• • Ofertas de acesso remoto não solicitadas : Os fraudadores podem solicitar acesso remoto à sua máquina sob o pretexto de corrigir problemas. Nunca conceda acesso a alguém que você não conhece ou não confia, pois essa pessoa pode instalar software inseguro ou coletar informações pessoais.

• • Solicitação de pagamento : Os serviços de suporte técnico legítimos não solicitarão pagamento adiantado para diagnosticar ou corrigir um problema. Os golpistas geralmente exigem pagamento por meio de métodos incomuns, como cartões-presente ou criptomoedas.

• • Comunicação pouco profissional : Gramática inadequada, erros ortográficos e comunicação pouco profissional são sinais comuns de um esquema. Empresas legítimas de suporte técnico mantêm um padrão profissional em suas comunicações.

• • Identificadores de chamadas desconhecidos : Os fraudadores podem usar identificadores de chamadas que parecem ser de empresas técnicas conhecidas ou de fontes oficiais. No entanto, estes podem ser facilmente falsificados.

• • Solicitatação de informações pessoais : Tenha cuidado se o chamador solicitar informações confidenciais, como senhas, detalhes de cartão de crédito ou números de previdência social. O suporte técnico legítimo nunca solicitará tais informações.

• • Pressão para tomar decisões rápidas : Os fraudadores muitas vezes pressionam as vítimas para que tomem decisões imediatas ou tomem medidas imediatas, impedindo-as de considerar cuidadosamente a situação.

• • Métodos de pagamento incomuns : Tenha cuidado com solicitações de pagamentos usando métodos não convencionais, como transferências eletrônicas, cartões-presente ou moeda virtual. As empresas legítimas normalmente aceitam métodos de pagamento mais seguros e estabelecidos.

• • Recusa em fornecer detalhes : Se a pessoa que ligou ou o remetente do e-mail evitar fornecer informações específicas sobre sua empresa, sua localização ou como obteve seus dados de contato, provavelmente é um esquema.

• • Informações inconsistentes: Os fraudadores podem fornecer informações conflitantes ou mudar sua história quando questionados. Representantes legítimos de suporte técnico devem ser capazes de explicar os problemas de forma clara e coerente.

• • Pressão para instalar software: Se o chamador insistir para que você instale um software com o qual não está familiarizado, especialmente se for de uma fonte não oficial, seja cauteloso. Este software pode ser malware ou dar ao fraudador acesso ao seu dispositivo.

É crucial permanecer vigilante e cético ao encontrar qualquer comunicação ou aviso inesperado de suporte técnico. Se você suspeitar de uma programação, não forneça nenhuma informação pessoal ou acesso ao seu dispositivo. Em vez disso, entre em contato de forma independente com os canais oficiais de atendimento ao cliente da empresa em questão para verificar a autenticidade da comunicação.