"کد خطا: 0x80073b01" پاپ آپ های کلاهبرداری

در طول بررسی وب سایت های مشکوک، محققان infosec صفحه ای را کشف کردند که به عنوان یک پلت فرم برای کلاهبرداری پشتیبانی فنی عمل می کرد. به بازدیدکنندگان سایت، پیام‌های بازشو گمراه‌کننده، مانند پاپ‌آپ‌های کلاهبرداری «کد خطا: 0x80073b01» ارائه می‌شود تا آنها را فریب دهند تا تصور کنند رایانه‌هایشان به خطر افتاده است. اجتناب از چنین وب سایت هایی ضروری است، زیرا این وب سایت ها برای فریب دادن کاربران ناآگاه به ارائه اطلاعات حساس، انتقال پول یا انجام اقدامات دیگر طراحی شده اند.

مواجه شدن با تاکتیک‌هایی مانند پاپ‌آپ‌های «کد خطا: 0x80073b01» ممکن است پیامدهای گسترده‌ای داشته باشد.

پیام فریبنده نمایش داده شده توسط این تاکتیک پشتیبانی فنی صفحه وب به عنوان یک هشدار رسمی از مرکز امنیتی مایکروسافت ویندوز ظاهر می شود. این پیام نشان دهنده شناسایی پنج مورد آلودگی ویروس یا بدافزار در دستگاه کاربر است که با کد خطای 0x80073b01 همراه است.

در هشدار جعلی، یک یادداشت احتیاطی در مورد نقض قابل توجهی در امنیت وجود دارد که داده‌های شخصی کاربر، جزئیات بانکی و اعتبارنامه ورود مبتنی بر وب را به خطر می‌اندازد. کاربران به شدت تشویق می شوند که ظاهراً با شماره گیری 866-552-3512 ارائه شده با پشتیبانی مایکروسافت ویندوز تماس برقرار کنند تا برای اصلاح وضعیت کمک بگیرند.

هدف از این تاکتیک، دستکاری کاربران با القای این باور است که دستگاه‌های آن‌ها در معرض تهدید ویروس‌ها یا بدافزارها هستند و در نتیجه احساس فوریت و اضطراب ایجاد می‌کنند. کلاهبرداران از طریق ارائه یک پیام خطای تقلبی به همراه یک شماره تماس به ظاهر واقعی برای پشتیبانی مایکروسافت ویندوز، قصد دارند کاربران را به برقراری تماس با شماره ارائه شده فریب دهند.

هنگامی که کاربران تماس برقرار می کنند، کلاهبرداران ممکن است از تاکتیک های مختلفی برای استخراج پول از قربانیان خود استفاده کنند، اغلب با ارائه خدمات غیر ضروری، درخواست دسترسی از راه دور به رایانه آسیب دیده، یا تبلیغ نرم افزارهای فریبنده. نمونه هایی از این تاکتیک ها شامل مواردی است که کلاهبرداران از نرم افزارهای قانونی برای دستیابی به دسترسی از راه دور به رایانه ها سوء استفاده می کنند.

علاوه بر این، کلاهبرداران می‌توانند با اهداف مضر مانند سرقت هویت یا کلاهبرداری مالی، اطلاعات شخصی حساس، مانند جزئیات کارت اعتباری یا اعتبار ورود به سیستم را به دست آورند. علاوه بر این، این کلاهبرداری ها اغلب به عنوان مجرای برای توزیع تهدیدات بدافزار نیز عمل می کنند.

مراقب پیام‌های غیرمنتظره باشید که در وب‌سایت‌های مشکوک یافت می‌شوند.

کلاهبرداری های پشتیبانی فنی برای فریب و کلاهبرداری از کاربران با ظاهر شدن به عنوان نمایندگان پشتیبانی فنی قانونی طراحی شده اند. چندین پرچم قرمز وجود دارد که می تواند به کاربران کمک کند تا این تاکتیک ها را تشخیص دهند و از قربانی شدن آنها جلوگیری کنند:

• • تماس ناخواسته : اگر یک تماس تلفنی، ایمیل یا پیام بازشوی غیرمنتظره ای دریافت کردید که ادعا می کند از یک شرکت پشتیبانی فنی است، به خصوص اگر درخواست کمک نکرده اید، مراقب باشید. پشتیبانی فنی قانونی بدون ارتباط قبلی با شما تماس نخواهد گرفت.

• • هشدارها و تهدیدات فوری : کلاهبرداران اغلب با هشدار دادن به شما در مورد نقض امنیتی فرضی یا عفونت ویروسی در دستگاهتان، احساس فوریت ایجاد می کنند. آنها ممکن است تهدید به قفل کردن رایانه شما یا حذف داده های شما در صورت عدم اقدام فوری کنند.

• • خطاها و پیام‌های جعلی : نسبت به پیام‌های بازشو یا هشدارهایی که هنگام مرور اینترنت ظاهر می‌شوند و ادعا می‌کنند رایانه‌تان ویروس دارد یا مشکلات دیگر ظاهر می‌شوند، شک نکنید. هشدارهای قانونی سیستم عامل یا نرم افزار آنتی ویروس شما از شما نمی خواهد که برای کمک با شماره تلفن تماس بگیرید.

• • پیشنهادات دسترسی از راه دور ناخواسته : کلاهبرداران ممکن است به بهانه رفع مشکلات درخواست دسترسی از راه دور به دستگاه شما کنند. هرگز به کسی که نمی شناسید یا به آن اعتماد ندارید اجازه دسترسی ندهید، زیرا آنها می توانند نرم افزارهای ناامن را نصب کنند یا اطلاعات شخصی را جمع آوری کنند.

• • درخواست پرداخت : خدمات پشتیبانی فنی قانونی برای تشخیص یا رفع مشکل، از قبل درخواست پرداخت نمی‌کنند. کلاهبرداران اغلب از طریق روش‌های غیرمعمول مانند کارت‌های هدیه یا ارزهای دیجیتال درخواست پرداخت می‌کنند.

• • ارتباط غیرحرفه‌ای : گرامر ضعیف، غلط‌های املایی و ارتباطات غیرحرفه‌ای از نشانه‌های رایج یک طرح هستند. شرکت های پشتیبانی فنی قانونی استانداردهای حرفه ای را در ارتباطات خود حفظ می کنند.

• • شناسه تماس گیرنده ناشناس : کلاهبرداران ممکن است از شناسه های تماس گیرنده استفاده کنند که به نظر می رسد از شرکت های فنی شناخته شده یا منابع رسمی باشد. با این حال، اینها به راحتی قابل جعل هستند.

• • درخواست اطلاعات شخصی : اگر تماس‌گیرنده اطلاعات حساسی مانند رمز عبور، جزئیات کارت اعتباری یا شماره‌های تامین اجتماعی را درخواست می‌کند، محتاط باشید. پشتیبانی فنی قانونی هرگز چنین اطلاعاتی را درخواست نخواهد کرد.

• • فشار برای تصمیم گیری سریع : کلاهبرداران اغلب قربانیان را تحت فشار قرار می دهند تا تصمیمات فوری بگیرند یا اقدام فوری انجام دهند و آنها را از بررسی کامل وضعیت باز می دارند.

• • روش‌های پرداخت غیرمعمول : مراقب درخواست‌های پرداخت با استفاده از روش‌های غیر متعارف، مانند حواله‌های سیمی، کارت‌های هدیه یا ارز مجازی باشید. شرکت‌های قانونی معمولاً روش‌های پرداخت امن‌تر و ثابت‌تری را می‌پذیرند.

• • امتناع از ارائه جزئیات : اگر تماس گیرنده یا فرستنده ایمیل از ارائه اطلاعات خاص در مورد شرکت خود، موقعیت مکانی خود، یا نحوه به دست آوردن جزئیات تماس شما اجتناب کند، احتمالاً این یک طرح است.

• • اطلاعات متناقض: کلاهبرداران ممکن است اطلاعات متناقضی ارائه دهند یا داستان خود را در هنگام بازجویی تغییر دهند. نمایندگان پشتیبانی فنی قانونی باید بتوانند مسائل را به طور واضح و منسجم توضیح دهند.

• • فشار برای نصب نرم افزار: اگر تماس گیرنده اصرار دارد که نرم افزاری را نصب کنید که با آن آشنا نیستید، به خصوص اگر از یک منبع غیر رسمی است، محتاط باشید. این نرم افزار ممکن است بدافزار باشد یا به کلاهبردار اجازه دسترسی به دستگاه شما را بدهد.

بسیار مهم است که هنگام مواجهه با هرگونه ارتباط یا هشدار غیرمنتظره پشتیبانی فنی، هوشیار و شکاک بمانید. اگر مشکوک به برنامه زمانی هستید، هیچ اطلاعات شخصی یا دسترسی به دستگاه خود را ارائه ندهید. در عوض، به طور مستقل با کانال های رسمی پشتیبانی مشتری شرکت مورد نظر تماس بگیرید تا صحت ارتباط را تأیید کنید.