'Foutcode: 0x80073b01' Oplichtingspop-ups

Tijdens een onderzoek van verdachte websites ontdekten infosec-onderzoekers een pagina die fungeerde als platform voor fraude met technische ondersteuning. Bezoekers van de site krijgen misleidende pop-upberichten te zien, zoals de 'Error Code: 0x80073b01'-oplichtingspop-ups, als een manier om hen te laten geloven dat hun computers zijn gecompromitteerd. Het is essentieel om dergelijke websites te vermijden, omdat ze zijn ontworpen om nietsvermoedende gebruikers ertoe te verleiden gevoelige informatie te verstrekken, geld over te maken of andere acties te ondernemen.

Vallen voor tactieken zoals de pop-ups 'Foutcode: 0x80073b01' kunnen verstrekkende gevolgen hebben

De misleidende boodschap die deze webpagina voor technische ondersteuning vertoont, doet zich voor als een officiële waarschuwing van het Microsoft Windows Security Center. Dit bericht bevestigt de identificatie van vijf gevallen van virus- of malware-infecties op het apparaat van de gebruiker, vergezeld van een foutcode die wordt aangeduid als 0x80073b01.

In de nepwaarschuwing staat een waarschuwing met betrekking tot een aanzienlijke inbreuk op de beveiliging, waardoor de persoonlijke gegevens, bankgegevens en webgebaseerde inloggegevens van de gebruiker in gevaar komen. De gebruikers worden sterk aangemoedigd om zogenaamd contact op te nemen met Microsoft Windows Support door het opgegeven 866-552-3512-nummer te bellen om hulp te zoeken bij het verhelpen van de situatie.

Het doel van deze tactiek is om gebruikers te manipuleren door de overtuiging te wekken dat hun apparaten worden bedreigd door virussen of malware, waardoor een gevoel van urgentie en angst wordt gecreëerd. Door de presentatie van een vals foutbericht samen met een schijnbaar echt contactnummer voor Microsoft Windows Support, willen de fraudeurs gebruikers misleiden om het opgegeven nummer te bellen.

Zodra gebruikers contact hebben opgenomen, kunnen de fraudeurs verschillende tactieken gebruiken om geld van hun slachtoffers af te pakken, vaak door onnodige diensten aan te bieden, externe toegang tot de getroffen computer te vragen of misleidende software te promoten. Voorbeelden van dergelijke tactieken zijn onder meer gevallen waarin oplichters legitieme software misbruiken om externe toegang tot computers te verkrijgen.

Bovendien kunnen de fraudeurs proberen gevoelige persoonlijke informatie te bemachtigen, zoals creditcardgegevens of inloggegevens, met schadelijke bedoelingen zoals identiteitsdiefstal of financiële fraude. Bovendien dienen deze vormen van oplichting vaak ook als kanaal voor de verspreiding van malwarebedreigingen.

Wees voorzichtig met onverwachte berichten op dubieuze websites'

Fraude met technische ondersteuning is bedoeld om gebruikers te misleiden en te bedriegen door zich voor te doen als legitieme vertegenwoordigers van de technische ondersteuning. Er zijn verschillende waarschuwingssignalen die gebruikers kunnen helpen deze tactieken te herkennen en te voorkomen dat ze het slachtoffer worden:

• • Ongevraagd contact : Als u een onverwacht telefoontje, e-mail of pop-upbericht ontvangt waarin wordt beweerd dat deze afkomstig is van een technisch ondersteuningsbedrijf, vooral als u niet om hulp heeft gevraagd, wees dan voorzichtig. Legitieme technische ondersteuning neemt geen contact met u op zonder voorafgaande communicatie.

• • Dringende waarschuwingen en bedreigingen : fraudeurs creëren vaak een gevoel van urgentie door u te waarschuwen voor een vermeende inbreuk op de beveiliging of een virusinfectie op uw apparaat. Ze kunnen dreigen uw computer te vergrendelen of uw gegevens te verwijderen als u niet onmiddellijk actie onderneemt.

• • Fouten en valse berichten : Wees sceptisch over pop-upberichten of waarschuwingen die verschijnen tijdens het surfen op internet en beweren dat uw computer een virus of andere problemen heeft. Bij legitieme waarschuwingen van uw besturingssysteem of antivirussoftware wordt u niet gevraagd een telefoonnummer te bellen voor hulp.

• • Ongevraagde aanbiedingen voor externe toegang : fraudeurs kunnen om externe toegang tot uw machine vragen onder het mom van het oplossen van problemen. Verleen nooit toegang aan iemand die u niet kent of vertrouwt, aangezien deze onveilige software kan installeren of persoonlijke informatie kan verzamelen.

• • Verzoek om betaling : Legitieme technische ondersteuningsdiensten vragen niet vooraf om betaling om een probleem te diagnosticeren of op te lossen. Oplichters eisen vaak betaling via ongebruikelijke methoden, zoals cadeaubonnen of cryptocurrency.

• • Onprofessionele communicatie : Slechte grammatica, spelfouten en onprofessionele communicatie zijn veel voorkomende tekenen van een plan. Legitieme technische ondersteuningsbedrijven handhaven een professionele standaard in hun communicatie.

• • Onbekende beller-ID's : Fraudeurs kunnen beller-ID's gebruiken die afkomstig lijken te zijn van bekende technische bedrijven of officiële bronnen. Deze kunnen echter gemakkelijk worden nagemaakt.

• • Vragen om persoonlijke informatie : Wees voorzichtig als de beller om gevoelige informatie vraagt, zoals wachtwoorden, creditcardgegevens of burgerservicenummers. Legitieme technische ondersteuning zal nooit om dergelijke informatie vragen.

• • Druk om snelle beslissingen te nemen : Fraudeurs zetten slachtoffers vaak onder druk om onmiddellijk beslissingen te nemen of onmiddellijk actie te ondernemen, waardoor ze de situatie niet goed kunnen overdenken.

• • Ongebruikelijke betalingsmethoden : wees op uw hoede voor verzoeken om betalingen via onconventionele methoden, zoals bankoverschrijvingen, cadeaubonnen of virtuele valuta. Legitieme bedrijven accepteren doorgaans veiligere en gevestigde betaalmethoden.

• • Weigering om details te verstrekken : als de beller of afzender van de e-mail vermijdt specifieke informatie te verstrekken over zijn bedrijf, zijn locatie of hoe hij aan uw contactgegevens is gekomen, is er waarschijnlijk sprake van een opzet.

• • Inconsistente informatie: Fraudeurs kunnen tegenstrijdige informatie verstrekken of hun verhaal veranderen wanneer ze worden ondervraagd. Legitieme vertegenwoordigers van de technische ondersteuning moeten problemen duidelijk en coherent kunnen uitleggen.

• • Druk om software te installeren: Als de beller erop staat dat u software installeert waarmee u niet bekend bent, vooral als deze afkomstig is van een niet-officiële bron, wees dan voorzichtig. Deze software kan malware zijn of de fraudeur toegang tot uw apparaat geven.

Het is van cruciaal belang om waakzaam en sceptisch te blijven wanneer u onverwachte technische ondersteuningscommunicatie of waarschuwingen tegenkomt. Als u een schema vermoedt, geef dan geen persoonlijke informatie of toegang tot uw apparaat. Neem in plaats daarvan onafhankelijk contact op met de officiële klantenondersteuningskanalen van het bedrijf in kwestie om de authenticiteit van de communicatie te verifiëren.