Pop-up-uri de înșelătorie „Cod de eroare: 0x80073b01”.

În timpul unei examinări a site-urilor web suspecte, cercetătorii Infosec au descoperit o pagină care funcționează ca o platformă pentru frauda de suport tehnic. Vizitatorilor site-ului li se prezintă mesaje pop-up înșelătoare, cum ar fi ferestrele pop-up „Error Code: 0x80073b01”, ca o modalitate de a-i înșela făcându-i să creadă că computerele lor sunt compromise. Este esențial să evitați astfel de site-uri web, deoarece sunt concepute pentru a atrage utilizatorii nebănuiți să furnizeze informații sensibile, să transfere bani sau să întreprindă alte acțiuni.

Îndrăgostirea de tactici precum „Codul de eroare: 0x80073b01” ferestrele pop-up pot avea consecințe de amploare

Mesajul înșelător afișat de această pagină Web tactică de asistență tehnică se preface ca o alertă oficială a Centrului de securitate Microsoft Windows. Acest mesaj afirmă identificarea a cinci cazuri de infecții cu viruși sau malware pe dispozitivul utilizatorului, însoțite de un cod de eroare notat ca 0x80073b01.

În cadrul alertei false, există o notă de avertizare cu privire la o încălcare semnificativă a securității care pune în pericol datele personale ale utilizatorului, detaliile bancare și acreditările de conectare pe web. Utilizatorii sunt încurajați cu tărie să stabilească contactul cu asistența Microsoft Windows formând numărul furnizat 866-552-3512 pentru a solicita asistență pentru a remedia situația.

Obiectivul acestei tactici este de a manipula utilizatorii prin insuflarea credinței că dispozitivele lor sunt sub amenințarea virușilor sau a programelor malware, creând astfel un sentiment de urgență și anxietate. Prin prezentarea unui mesaj de eroare contrafăcut împreună cu un număr de contact aparent autentic pentru Microsoft Windows Support, fraudatorii intenționează să înșele utilizatorii să inițieze apeluri către numărul furnizat.

Odată ce utilizatorii intră în contact, fraudatorii pot folosi o varietate de tactici pentru a extrage bani de la victimele lor, adesea prin oferirea de servicii inutile, prin solicitarea accesului de la distanță la computerul afectat sau prin promovarea software-ului înșelător. Exemple de astfel de tactici includ cazuri în care escrocii exploatează software legitim pentru a obține acces de la distanță la computere.

În plus, fraudatorii ar putea încerca să obțină informații personale sensibile, cum ar fi detaliile cardului de credit sau acreditările de conectare, cu intenții dăunătoare, cum ar fi furtul de identitate sau frauda financiară. Mai mult, aceste escrocherii servesc adesea ca un canal pentru distribuirea amenințărilor malware.

Fiți atenți la mesajele neașteptate găsite pe site-uri web dubioase.

Fraudele de asistență tehnică sunt concepute pentru a înșela și înșela utilizatorii, dându-se drept reprezentanți legitimi ai asistenței tehnice. Există mai multe semnale roșii care pot ajuta utilizatorii să recunoască și să evite să cadă victima acestor tactici:

• • Contact nesolicitat : dacă primiți un apel telefonic, un e-mail sau un mesaj pop-up neașteptat care pretinde că este de la o companie de asistență tehnică, mai ales dacă nu ați solicitat asistență, fiți precaut. Asistența tehnologică legitimă nu vă va contacta fără o comunicare prealabilă.

• • Avertismente și amenințări urgente : fraudatorii creează adesea un sentiment de urgență avertizându-vă despre o presupusă încălcare a securității sau infecție cu virus pe dispozitivul dvs. Aceștia ar putea amenința că vă vor bloca computerul sau vă vor șterge datele dacă nu luați măsuri imediate.

• • Erori și mesaje false : fiți sceptic față de mesajele pop-up sau alertele care apar în timpul navigării pe internet, susținând că computerul dvs. are un virus sau alte probleme. Alertele legitime din sistemul dvs. de operare sau software-ul antivirus nu vă vor cere să sunați la un număr de telefon pentru asistență.

• • Oferte de acces la distanță nesolicitat : fraudatorii pot solicita acces de la distanță la aparatul dvs. sub pretextul remedierii problemelor. Nu acordați niciodată acces unei persoane în care nu cunoașteți sau în care nu aveți încredere, deoarece aceasta poate instala software nesigur sau poate colecta informații personale.

• • Solicitare de plată : Serviciile de asistență tehnică legitime nu vor solicita plata în avans pentru a diagnostica sau a remedia o problemă. Escrocii cer adesea plata prin metode neobișnuite, cum ar fi carduri cadou sau criptomonede.

• • Comunicare neprofesională : gramatica slabă, greșelile de ortografie și comunicarea neprofesională sunt semne comune ale unei scheme. Companiile legitime de asistență tehnologică mențin un standard profesional în comunicațiile lor.

• • ID-uri de apelant necunoscute : fraudatorii pot folosi ID-uri de apelant care par a fi de la companii tehnice cunoscute sau surse oficiale. Cu toate acestea, acestea pot fi ușor falsificate.

• • Solicitarea de informații personale : fiți precaut dacă apelantul solicită informații sensibile, cum ar fi parole, detalii ale cardului de credit sau numere de securitate socială. Asistența tehnică legitimă nu va cere niciodată astfel de informații.

• • Presiunea de a lua decizii rapide : fraudatorii presează adesea victimele să ia decizii imediate sau să ia măsuri imediate, împiedicându-le să ia în considerare situația în detaliu.

• • Metode de plată neobișnuite : fiți atenți la solicitările de plăți folosind metode neconvenționale, cum ar fi transferuri bancare, carduri cadou sau monedă virtuală. Companiile legitime acceptă de obicei metode de plată mai sigure și mai consacrate.

• • Refuzul de a furniza detalii : dacă apelantul sau expeditorul e-mailului evită să furnizeze informații specifice despre compania sa, locația lor sau modul în care a obținut datele dvs. de contact, este probabil o schemă.

• • Informații inconsecvente: fraudatorii pot furniza informații contradictorii sau își pot schimba povestea atunci când sunt întrebați. Reprezentanții legitimi ai suportului tehnic ar trebui să poată explica problemele în mod clar și coerent.

• • Presiunea de a instala software: dacă apelantul insistă să instalați software cu care nu sunteți familiarizat, mai ales dacă este dintr-o sursă neoficială, fiți precaut. Acest software poate fi malware sau poate oferi fraudatorului acces la dispozitivul dvs.

Este esențial să rămâneți vigilenți și sceptici atunci când întâlniți orice comunicare sau avertismente neașteptate de asistență tehnică. Dacă bănuiți un program, nu furnizați nicio informație personală sau acces la dispozitivul dvs. În schimb, contactați în mod independent canalele oficiale de asistență pentru clienți ale companiei în cauză pentru a verifica autenticitatea comunicării.