'รหัสข้อผิดพลาด: 0x80073b01' ป๊อปอัปหลอกลวง

ในระหว่างการตรวจสอบเว็บไซต์ที่น่าสงสัย นักวิจัยของ Infosec ค้นพบหน้าเว็บที่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการฉ้อโกงการสนับสนุนทางเทคนิค ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะได้รับข้อความป๊อปอัปที่ทำให้เข้าใจผิด เช่น ป๊อปอัปหลอกลวง 'รหัสข้อผิดพลาด: 0x80073b01' เพื่อหลอกลวงพวกเขาให้เชื่อว่าคอมพิวเตอร์ของตนถูกบุกรุก จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องหลีกเลี่ยงเว็บไซต์ดังกล่าว เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อล่อลวงผู้ใช้ที่ไม่สงสัยให้ให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน โอนเงิน หรือดำเนินการอื่น ๆ

การตกหลุมรักกลวิธีเช่นป๊อปอัป 'รหัสข้อผิดพลาด: 0x80073b01' อาจมีผลกระทบที่ตามมาในวงกว้าง

ข้อความหลอกลวงที่แสดงโดยเว็บเพจกลยุทธ์การสนับสนุนด้านเทคนิคนี้ปลอมตัวเป็นการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการจาก Microsoft Windows Security Center ข้อความนี้ยืนยันการระบุการติดไวรัสหรือมัลแวร์ห้าอินสแตนซ์บนอุปกรณ์ของผู้ใช้ พร้อมด้วยรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงเป็น 0x80073b01

ภายในการแจ้งเตือนปลอม มีข้อความเตือนเกี่ยวกับการละเมิดความปลอดภัยที่สำคัญ ซึ่งทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ รายละเอียดธนาคาร และข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบบนเว็บตกอยู่ในอันตราย ขอแนะนำให้ผู้ใช้ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Windows โดยกดหมายเลข 866-552-3512 ที่ให้ไว้เพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขสถานการณ์

วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์นี้คือเพื่อจัดการผู้ใช้โดยปลูกฝังความเชื่อที่ว่าอุปกรณ์ของตนอยู่ภายใต้การคุกคามของไวรัสหรือมัลแวร์ ซึ่งทำให้เกิดความรู้สึกเร่งด่วนและวิตกกังวล ด้วยการนำเสนอข้อความแสดงข้อผิดพลาดปลอมพร้อมกับหมายเลขติดต่อที่ดูเหมือนจะเป็นของแท้สำหรับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Windows ผู้ฉ้อโกงตั้งใจที่จะหลอกผู้ใช้ให้เริ่มการโทรไปยังหมายเลขที่ให้ไว้

เมื่อผู้ใช้ทำการติดต่อ ผู้ฉ้อโกงอาจใช้กลยุทธ์ที่หลากหลายเพื่อดึงเงินจากเหยื่อ โดยมักเสนอบริการที่ไม่จำเป็น ขอเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบจากระยะไกล หรือส่งเสริมซอฟต์แวร์หลอกลวง ตัวอย่างของกลยุทธ์ดังกล่าว ได้แก่ กรณีที่ผู้หลอกลวงใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์จากระยะไกล

นอกจากนี้ ผู้ฉ้อโกงอาจพยายามที่จะจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น รายละเอียดบัตรเครดิตหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบ โดยมีเจตนาที่เป็นอันตราย เช่น การขโมยข้อมูลประจำตัว หรือการฉ้อโกงทางการเงิน นอกจากนี้ การหลอกลวงเหล่านี้ยังทำหน้าที่เป็นช่องทางในการแพร่กระจายภัยคุกคามมัลแวร์อีกด้วย

ระวังข้อความที่ไม่คาดคิดที่พบในเว็บไซต์ที่น่าสงสัย'

การฉ้อโกงการสนับสนุนทางเทคนิคได้รับการออกแบบมาเพื่อหลอกลวงและฉ้อโกงผู้ใช้โดยสวมรอยเป็นตัวแทนฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคที่ถูกต้องตามกฎหมาย มีธงสีแดงหลายประการที่สามารถช่วยให้ผู้ใช้รับรู้และหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของกลยุทธ์เหล่านี้:

• • การติดต่อที่ไม่พึงประสงค์ : หากคุณได้รับโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อความป๊อปอัปที่ไม่คาดคิดโดยอ้างว่ามาจากบริษัทสนับสนุนด้านเทคนิค โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ขอความช่วยเหลือ โปรดใช้ความระมัดระวัง ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ถูกต้องตามกฎหมายจะไม่ติดต่อคุณหากไม่มีการสื่อสารล่วงหน้า

• • คำเตือนและภัยคุกคามเร่งด่วน : ผู้ฉ้อโกงมักจะสร้างความรู้สึกเร่งด่วนโดยเตือนคุณเกี่ยวกับการละเมิดความปลอดภัยหรือการติดไวรัสบนอุปกรณ์ของคุณ พวกเขาอาจขู่ว่าจะล็อคคอมพิวเตอร์ของคุณหรือลบข้อมูลของคุณหากคุณไม่ดำเนินการทันที

• • ข้อผิดพลาดและข้อความปลอม : ระวังข้อความป๊อปอัพหรือการแจ้งเตือนที่ปรากฏขึ้นขณะท่องอินเทอร์เน็ต โดยอ้างว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไวรัสหรือปัญหาอื่นๆ การแจ้งเตือนที่ถูกต้องจากระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณจะไม่ขอให้คุณโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือ

• • ข้อเสนอการเข้าถึงระยะไกลที่ไม่พึงประสงค์ : ผู้ฉ้อโกงอาจขอการเข้าถึงเครื่องของคุณจากระยะไกลภายใต้หน้ากากของการแก้ไขปัญหา อย่าให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่บุคคลที่คุณไม่รู้จักหรือไว้วางใจ เนื่องจากบุคคลเหล่านั้นสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ปลอดภัยหรือรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลได้

• • คำขอการชำระเงิน : บริการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ถูกต้องตามกฎหมายจะไม่ขอการชำระเงินล่วงหน้าเพื่อวินิจฉัยหรือแก้ไขปัญหา นักต้มตุ๋นมักเรียกร้องการชำระเงินด้วยวิธีการที่ผิดปกติ เช่น บัตรของขวัญหรือสกุลเงินดิจิตอล

• • การสื่อสารที่ไม่เป็นมืออาชีพ : ไวยากรณ์ที่ไม่ดี การสะกดผิด และการสื่อสารที่ไม่เป็นมืออาชีพเป็นสัญญาณทั่วไปของแผนการ บริษัทสนับสนุนด้านเทคนิคที่ถูกกฎหมายจะรักษามาตรฐานทางวิชาชีพในการสื่อสารของตน

• • หมายเลขผู้โทรที่ไม่รู้จัก : ผู้ฉ้อโกงอาจใช้หมายเลขผู้โทรที่ดูเหมือนว่ามาจากบริษัทด้านเทคนิคที่มีชื่อเสียงหรือแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้สามารถปลอมแปลงได้ง่าย

• • การขอข้อมูลส่วนบุคคล : โปรดใช้ความระมัดระวังหากผู้โทรขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่าน รายละเอียดบัตรเครดิต หรือหมายเลขประกันสังคม ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ถูกต้องตามกฎหมายจะไม่ขอข้อมูลดังกล่าว

• • ความกดดันในการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว : ผู้ฉ้อโกงมักจะกดดันเหยื่อให้ตัดสินใจทันทีหรือดำเนินการทันที เพื่อป้องกันไม่ให้พวกเขาพิจารณาสถานการณ์อย่างละเอียดถี่ถ้วน

• • วิธีการชำระเงินที่ผิดปกติ : ระวังคำขอชำระเงินโดยใช้วิธีที่แปลกใหม่ เช่น การโอนเงิน บัตรของขวัญ หรือสกุลเงินเสมือน โดยทั่วไปบริษัทที่ถูกกฎหมายจะยอมรับวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยและเป็นที่ยอมรับมากกว่า

• • การปฏิเสธที่จะให้รายละเอียด : หากผู้โทรหรือผู้ส่งอีเมลหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับบริษัทของตน ที่ตั้งของพวกเขา หรือวิธีที่พวกเขาได้รับรายละเอียดการติดต่อของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าเป็นแผนการ

• • ข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกัน: ผู้ฉ้อโกงอาจให้ข้อมูลที่ขัดแย้งกันหรือเปลี่ยนเรื่องราวของตนเมื่อถูกสอบสวน ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่ถูกต้องตามกฎหมายควรสามารถอธิบายปัญหาได้อย่างชัดเจนและสอดคล้องกัน

• • ความกดดันในการติดตั้งซอฟต์แวร์: หากผู้โทรยืนกรานให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ที่คุณไม่คุ้นเคย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมาจากแหล่งที่ไม่เป็นทางการ โปรดใช้ความระมัดระวัง ซอฟต์แวร์นี้อาจเป็นมัลแวร์หรือให้ผู้ฉ้อโกงเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องระมัดระวังและสงสัยเมื่อเผชิญกับการสื่อสารหรือคำเตือนการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ไม่คาดคิด หากคุณสงสัยว่ามีกำหนดการ อย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ โปรดติดต่อช่องทางสนับสนุนลูกค้าอย่างเป็นทางการของบริษัทที่ต้องการตรวจสอบความถูกต้องของการสื่อสารแทน