Como Corrigir o Erro 'Driver da Impressora Indisponível'

As impressoras são conhecidas por se recusarem a fazer seu trabalho sempre que o usuário mais precisa. Felizmente, se sua impressora estiver exibindo o erro 'O driver da impressora não está disponível', há algumas soluções fáceis que podem resolver o problema. Este erro específico é provavelmente causado por um arquivo de driver corrompido ou incompatibilidade de driver.

Atualize os drivers da sua impressora

Existem dois métodos para atualizar os drivers para o seu modelo específico de impressora. A primeira envolve que o usuário vá ao site oficial do fabricante da impressora, encontre o pacote de driver mais recente disponível para seu modelo, faça o download e instale-o. É um pouco mais demorado e muitos usuários podem preferir deixar o Windows 10 fazer todo o trabalho.

  1. Digite gerenciador de dispositivos no campo de pesquisa da barra de tarefas.
  2. Abra o resultado principal.
  3. Localize a impressora com defeito na janela do Gerenciador de dispositivos. Normalmente, os dispositivos com problemas apresentam um ponto de exclamação amarelo ao lado do nome.
  4. Clique com o botão direito na impressora.
  5. Selecione 'Atualizar software de driver' nas opções disponíveis.
  6. Você verá uma nova janela oferecendo duas opções. Escolha 'Pesquisar automaticamente software de driver atualizado' para permitir que o sistema operacional tente encontrar drivers mais recentes ou 'Procurar software de driver em meu computador' se você já tiver baixado um pacote de driver do site do fabricante.
  7. Siga as instruções na tela até que o processo seja concluído.
  8. Pode ser necessário reiniciar o PC.

Atualize o sistema operacional Windows

Se a atualização dos drivers da impressora não resolver o erro 'O driver da impressora não está disponível', a próxima melhor opção é verificar se há novas atualizações do Windows. As novas atualizações do sistema operacional geralmente incluem correções de bugs, otimizações de desempenho, atualizações de segurança e correções para problemas mais antigos. Para verificar se alguma atualização do Windows está disponível, siga as etapas:

  1. Digite as configurações no campo de pesquisa da barra de tarefas. Abra o resultado principal.
  2. Na janela 'Configurações', abra a seção 'Atualização e segurança.
  3. Clique no botão 'Verificar atualizações' e instale tudo o que estiver disponível.
  4. Reinicie seu computador quando necessário.