SpyHunter in njegova služba za pomoč uporabnikom se razlikujeta od drugih izdelkov proti zlonamerni programski opremi po svoji zavezanosti k dodatnemu trudu pri delu z naročniki, da bi pomagali pri odstranjevanju trdovratne zlonamerne programske opreme in reševanju drugih sistemskih težav. SpyHunter HelpDesk je vključen v vašo naročnino na SpyHunter brez dodatnih stroškov!
Vgrajena služba za pomoč uporabnikom SpyHunterja omogoča plačljivim naročnikom in nekaterim uporabnikom brezplačne preskusne različice, da se po potrebi neposredno povežejo z našimi tehniki v neobičajnih primerih, ko SpyHunter ne more samodejno rešiti zapletene težave z zlonamerno programsko opremo. SpyHunter in SpyHunter HelpDesk sta popolnoma integrirana; nikoli vam ni treba zapustiti SpyHunterja, da bi prejeli pomoč! SpyHunter's HelpDesk vam pomaga prihraniti čas z odpravo dolgih in frustrirajočih telefonskih klicev in časov čakanja; ni vam treba dvigniti telefona, da sprožite prošnjo za pomoč.
SpyHunter HelpDesk za naročnike SpyHunter združuje našo najnovejšo napredno tehnologijo za odstranjevanje zlonamerne programske opreme z interaktivno, integrirano tehnično podporo strankam. SpyHunter HelpDesk vam omogoča, da našim agentom za tehnično podporo samodejno zagotovite informacije, specifične za vaš edinstven sistem, ki jih lahko uporabijo za diagnosticiranje celo najtežjih okužb z zlonamerno programsko opremo in vam zagotovijo popravke po meri.
Če SpyHunter 5 ne more samodejno rešiti težave, SpyHunter HelpDesk naročnikom omogoča ustvarjanje in oddajo diagnostičnega poročila za sistem naši skupini za tehnično podporo za analizo po meri. Če naša skupina za tehnično podporo odkrije kakršne koli morebitne težave, lahko ustvari popravek po meri, ki je specifičen za vaš sistem in se samodejno uporabi z uporabo naprednega mehanizma za odstranjevanje zlonamerne programske opreme SpyHunter 5.
SpyHunterjeva služba za pomoč uporabnikom je zasnovana tako, da naročnikom omogoča hitro in preprosto ustvarjanje podpore. Če imate kakršne koli težave ali imate kakršna koli vprašanja, komentarje ali predloge v zvezi s SpyHunterjem, vam toplo priporočamo, da odprete prijavo za podporo pri SpyHunterjevi službi za pomoč uporabnikom. Upoštevajte, da so storitve SpyHunter HelpDesk, kot so opisane v tem razdelku, na voljo samo plačljivim naročnikom in nekaterim uporabnikom brezplačne preskusne različice.
Naučite se oddati prijavo za podporo
SpyHunter's HelpDesk ponuja plačljivim naročnikom in nekaterim uporabnikom brezplačne preizkusne različice individualno pomoč strankam, vključeno brez doplačila.
Poleg popravkov po meri se lahko naši tehniki na vašo posebno zahtevo po potrebi povežejo z vašim računalnikom s sejo daljinskega upravljanja za pomoč pri nerešenih težavah. Naši tehniki so na voljo po telefonu, e-pošti in prek sistema za izdajo vstopnic SpyHunter HelpDesk.
Kibernetski kriminalci in hekerji nenehno posodabljajo in spreminjajo zlonamerno programsko opremo, da bi se izognili odkrivanju pripomočkov proti zlonamerni programski opremi, kot je SpyHunter. Za proaktiven boj proti nenehno razvijajoči se zlonamerni programski opremi in drugim grožnjam ter težavam se baze podatkov za odkrivanje zlonamerne programske opreme SpyHunterja pogosto posodabljajo. SpyHunter se prav tako poveže z našimi strežniki v oblaku za dodatne zmožnosti identifikacije zlonamerne programske opreme. Obveščevalni podatki, zbrani ali razviti iz diagnostičnih poročil, se uporabljajo pri posodabljanju naših definicij zlonamerne programske opreme. Prav tako brskamo po spletu, da zberemo in analiziramo nenehno spreminjajočo se zlonamerno programsko opremo iz temnih kotičkov interneta. Čeprav noben protivirusni program ne more zagotoviti 100-odstotne učinkovitosti 24 ur na dan, 7 dni v tednu, je SpyHunter zasnovan za odkrivanje in odstranjevanje tudi najbolj obstojne zlonamerne programske opreme. To je eden od razlogov, zakaj je SpyHunter HelpDesk močno orodje za pomoč našim uporabnikom.
