Mis on SpyHunter Spyware HelpDesk?

SpyHunter tõrgeteta kasutuskogemust veelgi täiustades on Spyware HelpDesk ühendanud oma interaktiivsete teenuste kaudu uusima täiustatud pahavara eemaldamise tehnoloogia klienditoega. SpyHunter Spyware HelpDesk pakub tellijatele mitmel tasemel tuge, et lahendada isegi kõige raskemad pahavaraprobleemid. Spyware HelpDesk sisaldab klienditoe piletimüügisüsteemi, mis võimaldab tellijatel otsest juurdepääsu meie tehnilise toe meeskonnale. Siia kuuluvad ka tööriistad, mida abonendid saavad kasutada diagnostikaaruannete koostamiseks, mida saab kasutada abonendi ainulaadse süsteemi analüüsimiseks ja individuaalsete probleemide jaoks kohandatud paranduste väljatöötamiseks. Meie tehnilise toe meeskond võib teie valikul pakkuda teile ka telefonituge ja kaugabi probleemide lahendamiseks. Kõik need funktsioonid on SpyHunter tellimusega kaasas ilma lisatasuta. Spyware HelpDesk abikeskuse ja täiustatud pahavara tuvastamise ja parandamise mootori kombineeritud võimsus on loodud selleks, et aidata kasutajatel võidelda pidevalt muutuvate arvutiohtude, riskide ja probleemidega.

Kuidas SpyHunter Spyware HelpDesk töötab?

SpyHunter ja selle sisseehitatud Spyware HelpDesk ühendavad meie tehnikud otse abonendiga (ja nende arvutisüsteemiga), kui SpyHunter ei suuda pahavaraprobleemi automaatselt lahendada. SpyHunter ja Spyware HelpDesk on täielikult integreeritud; abi saamiseks ei pea te kunagi SpyHunter lahkuma! Süsteem on loodud selleks, et võimaldada tellijatel kiiresti ja lihtsalt tugipileteid luua. Spyware HelpDesk aitab säästa teie aega, välistades pikad ja masendavad telefonikõned ja ootelajad; abipalve algatamiseks ei pea te telefoni haarama.

Küberkurjategijad ja häkkerid värskendavad ja muudavad pahavara pidevalt, et vältida pahavaravastaste utiliitide, nagu SpyHunter, tuvastamist. Pidevalt areneva pahavara ja muude ohtude ja probleemidega ennetavalt võitlemiseks uuendatakse SpyHunter pahavara tuvastamise andmebaase sageli. SpyHunter loob täiendava pahavara tuvastamise võimaluste jaoks ühenduse ka meie pilveserveritega. Diagnostikaaruannetest kogutud või arendatud luureandmeid kasutatakse meie pahavara määratluste värskendamisel. Samuti uurime veebi, et koguda ja analüüsida Interneti pimedatest nurkadest pidevalt muutuvat pahavara. Kuigi ükski viirusetõrjeprogramm ei taga 100%, ööpäevaringset tõhusust, on SpyHunter loodud tuvastama, blokeerima ja eemaldama isegi kõige püsivama pahavara. See on üks põhjus, miks Spyware HelpDesk on võimas tööriist tellijate abistamiseks.

Erinevalt mõnest teisest pahavaravastasest lahendusest on SpyHunter ja selle Spyware HelpDesk pühendunud tellijatega töötamisel pingutama, et aidata eemaldada kangekaelset pahavara ja lahendada muid süsteemiprobleeme. Tellijad saavad koostada ja esitada diagnostikaaruande, mille saab edastada otse meie tehnilise toe meeskonnale.

Üks meie tehnikut vaatab 48 tunni jooksul teie diagnostikaaruande üle ja loob unikaalse paranduse, mis on loodud teie süsteemi üksikute probleemide lahendamiseks. Parandused edastatakse otse SpyHunter, kes saab neid seejärel oma sisseehitatud täiustatud eemaldusmootori abil käivitada. Protsess on väga kasutajasõbralik. Kui SpyHunter on paranduse kätte saanud, saate sellekohase teate, et see on rakendamiseks valmis. Rakendamine on sama lihtne kui nupul "Rakenda Parandus" klõpsamine. Puhkuse eest hoolitseb SpyHunter.

Meie Spyware HelpDesk tugikeskuse tugikeskus pakub valikulist individuaalset klienditeenindust, mis on teie tellimusega kaasas ilma lisatasuta.

Kui ei SpyHunter ega Spyware HelpDesk kohandatud parandus ei suuda abonendi probleemi lahendada, on tellijatel võimalus lasta meie klienditoe tehnikutel nendega telefoni teel ühendust võtta. Meie tehnikud saavad abonendi arvutis läbi viia kaugjuhtimisseansi, et aidata lahendada lahendamata probleeme.