Индивидуална техническа помощ за разрешаване на най-трудните проблеми със зловреден софтуер

SpyHunter и неговият HelpDesk се различават от другите продукти против злонамерен софтуер по ангажимента си да полагат допълнителни усилия в работата с абонатите, за да помогнат при премахването на упорит злонамерен софтуер и адресирането на други системни проблеми. SpyHunter HelpDesk е включен към вашия абонамент за SpyHunter без допълнително заплащане!

Автоматизирани персонализирани корекции за труден зловреден софтуер

Нашите техници от HelpDesk могат да създадат и доставят персонализирани персонализирани корекции, специфични за проблемите, заразяващи вашата система.

Индивидуален достъп до нашия екип за техническа поддръжка

HelpDesk на SpyHunter дава на платени абонати и определени потребители на безплатна пробна версия директен достъп до нашия екип за техническа поддръжка.

Усъвършенствана многостепенна защита

Комбинираната мощ на усъвършенствания механизъм за откриване и коригиране на злонамерен софтуер на SpyHunter и SpyHunter HelpDesk, услуга за техническа поддръжка един на един, помага на потребителите да се защитават срещу непрекъснато променящите се компютърни заплахи.

Служба за помощ на SpyHunter:
Включено в SpyHunter БЕЗПЛАТНО!

Вграденото HelpDesk на SpyHunter позволява на платени абонати и определени потребители на безплатна пробна версия да изберат да се свържат директно с нашите техници, ако е необходимо, в необичайния случай, когато SpyHunter не може да разреши автоматично сложен проблем със зловреден софтуер. SpyHunter и SpyHunter HelpDesk са напълно интегрирани; никога не трябва да напускате SpyHunter, за да получите помощ! HelpDesk на SpyHunter ви помага да спестите време, като елиминирате дългите и разочароващи телефонни разговори и времената на задържане; не е нужно да вдигате телефона, за да инициирате молба за помощ.

Как SpyHunter HelpDesk ви помага да се справите с труден за премахване зловреден софтуер

SpyHunter HelpDesk за абонати на SpyHunter комбинира нашата най-нова усъвършенствана технология за премахване на злонамерен софтуер с интерактивна интегрирана техническа поддръжка на клиенти. SpyHunter HelpDesk ви позволява автоматично да предоставяте на нашите агенти за техническа поддръжка информация, специфична за вашата уникална система, която те могат да използват, за да диагностицират дори най-трудните инфекции със зловреден софтуер и да ви предоставят персонализирани корекции.

Персонализирани корекции на зловреден софтуер за справяне с уникалните проблеми на вашия компютър

Ако SpyHunter 5 не може да разреши проблем автоматично, SpyHunter HelpDesk позволява на абонатите да генерират и изпратят специфичен за системата диагностичен отчет до нашия екип за техническа поддръжка за персонализиран анализ. Ако нашият екип за техническа поддръжка открие потенциални проблеми, те могат да създадат персонализирана корекция, специфична за вашата система, която да бъде приложена автоматично с помощта на разширената машина за премахване на зловреден софтуер на SpyHunter 5.

Научете как да изпратите диагностичен отчет

Имате въпроси към нашия екип за техническа поддръжка? Изпратете билет за поддръжка

HelpDesk на SpyHunter е предназначен да позволи на абонатите бързо и лесно да създават билети за поддръжка. Ако изпитвате някакви проблеми или имате някакви въпроси, коментари или предложения, свързани със SpyHunter, горещо ви препоръчваме да отворите билет за поддръжка в HelpDesk на SpyHunter. Моля, обърнете внимание, че услугите на HelpDesk на SpyHunter, както е описано в този раздел, са достъпни само за платени абонати и определени потребители на безплатна пробна версия.

Научете как да изпратите билет за поддръжка

Директен достъп до първокласна техническа поддръжка (включена БЕЗПЛАТНО със SpyHunter)

HelpDesk на SpyHunter предлага на платени абонати и определени потребители на безплатна пробна версия индивидуална грижа за клиента, включена без допълнително заплащане.

В допълнение към персонализираните корекции, нашите техници могат да се свържат с вашия компютър, по ваша конкретна заявка, ако е необходимо, със сесия за дистанционно управление, за да помогнат при неразрешени проблеми. Нашите техници са на разположение по телефона, имейл и чрез системата за билети на SpyHunter HelpDesk.

Проактивна борба с непрекъснато развиващия се зловреден софтуер

Киберпрестъпниците и хакерите непрекъснато актуализират и променят зловреден софтуер, за да избегнат откриването му от анти-злонамерен софтуер като SpyHunter. За проактивна борба с непрекъснато развиващия се зловреден софтуер и други заплахи и проблеми, базите данни за откриване на зловреден софтуер на SpyHunter се актуализират често. SpyHunter също се свързва с нашите облачни сървъри за допълнителни възможности за идентифициране на зловреден софтуер. Разузнаването, събрано или разработено от диагностични доклади, се използва за актуализиране на нашите дефиниции за зловреден софтуер. Ние също така претърсваме мрежата, за да събираме и анализираме постоянно променящия се зловреден софтуер от тъмните ъгли на Интернет. Въпреки че нито една антивирусна програма не може да гарантира 100%, денонощна ефективност, SpyHunter е проектиран да открива и премахва дори най-упорития зловреден софтуер. Това е една от причините SpyHunter HelpDesk да е мощен инструмент за подпомагане на нашите потребители.

Зареждане...