一對一技術協助解決最棘手的惡意軟件問題

SpyHunter 及其 HelpDesk 與其他反惡意軟件產品的不同之處在於,他們承諾會加倍努力與訂閱者合作,以協助刪除頑固的惡意軟件並解決其他系統問題。 SpyHunter HelpDesk 包含在您的 SpyHunter 訂閱中,無需額外付費!

複雜惡意軟件的自動自定義修復

我們的幫助台技術人員可以針對感染您系統的問題創建並提供個性化的自定義修復程序。

一對一訪問我們的技術支持團隊

SpyHunter 的幫助台讓付費訂閱者和某些免費試用版用戶可以直接訪問我們的技術支持團隊。

先進的多級保護

SpyHunter 的高級惡意軟件檢測和修復引擎與一對一技術支持服務 SpyHunter HelpDesk 相結合,可幫助用戶抵禦不斷變化的計算機威脅。

SpyHunter 服務台:
免費包含在 SpyHunter 中!

SpyHunter 的內置幫助台允許付費訂閱者和某些免費試用版用戶在 SpyHunter 無法自動解決複雜的惡意軟件問題的罕見情況下,根據需要選擇直接與我們的技術人員聯繫。 SpyHunter 和 SpyHunter HelpDesk 完全集成;您無需離開 SpyHunter 即可獲得幫助! SpyHunter 的 HelpDesk 消除了漫長而令人沮喪的電話和等待時間,從而幫助您節省時間;您不必拿起電話來發起幫助請求。

SpyHunter HelpDesk 如何幫助您處理難以刪除的惡意軟件

面向 SpyHunter 訂閱者的 SpyHunter HelpDesk 將我們最新的高級惡意軟件清除技術與交互式集成客戶技術支持相結合。 SpyHunter HelpDesk 允許您自動向我們的技術支持代理提供特定於您的獨特系統的信息,他們可以使用這些信息來診斷最困難的惡意軟件感染並為您提供自定義修復程序。

自定義惡意軟件修復程序以解決您計算機的獨特問題

如果 SpyHunter 5 無法自動解決問題,SpyHunter HelpDesk 允許訂閱者生成並提交系統特定的診斷報告給我們的技術支持團隊進行自定義分析。如果我們的技術支持團隊發現任何潛在問題,他們可以針對您的系統創建自定義修復程序,並使用 SpyHunter 5 的高級惡意軟件刪除引擎自動應用。

了解如何發送診斷報告

對我們的技術支持團隊有任何疑問?提交支持票

SpyHunter 的 HelpDesk 旨在讓訂閱者快速輕鬆地創建支持票證。如果您遇到任何問題或有任何與 SpyHunter 相關的問題、意見或建議,我們強烈建議您向 SpyHunter 的幫助台提交支持票。請注意,如本節所述,SpyHunter 的幫助台服務僅適用於付費訂閱者和某些免費試用版用戶。

了解如何提交支持票

直接獲得高級技術支持(SpyHunter 免費提供)

SpyHunter 的 HelpDesk 為付費訂閱者和某些免費試用版用戶提供一對一的客戶服務,不收取額外費用。

除了自定義修復之外,我們的技術人員還可以根據您的具體要求,通過遠程控制會話連接到您的計算機,以協助解決未解決的問題。我們的技術人員可通過電話、電子郵件和 SpyHunter HelpDesk 票務系統聯繫。

主動打擊不斷發展的惡意軟件

網絡犯罪分子和黑客不斷更新和更改惡意軟件,以避免被 SpyHunter 等反惡意軟件實用程序檢測到。為了主動應對不斷發展的惡意軟件和其他威脅和問題,SpyHunter 的惡意軟件檢測數據庫會經常更新。 SpyHunter 還連接到我們的雲服務器以獲得額外的惡意軟件識別功能。從診斷報告中收集或開發的情報用於更新我們的惡意軟件定義。我們還瀏覽網絡,從互聯網的黑暗角落收集和分析不斷變化的惡意軟件。儘管沒有防病毒程序可以保證 100%、24/7 的有效性,但 SpyHunter 旨在檢測和刪除即使是最持久的惡意軟件。這是 SpyHunter HelpDesk 成為幫助我們用戶的強大工具的原因之一。

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