Co to jest SpyHunter Spyware HelpDesk?

Aby jeszcze bardziej zwiększyć komfort korzystania ze SpyHunter, HelpDesk Spyware dla abonentów SpyHunter połączył najnowszą zaawansowaną technologię usuwania złośliwego oprogramowania z całodobową obsługą klienta za pośrednictwem swoich interaktywnych usług. SpyHunter Spyware HelpDesk zapewnia subskrybentom kilka poziomów wsparcia w celu rozwiązania nawet najtrudniejszych problemów ze złośliwym oprogramowaniem. HelpDesk Spyware zawiera system obsługi klienta, który umożliwia abonentom bezpośredni dostęp do naszego zespołu pomocy technicznej. Obejmują również narzędzia, które mogą być wykorzystywane przez subskrybentów do generowania raportów diagnostycznych, które mogą być wykorzystane do analizy unikalnego systemu subskrybenta i opracowania niestandardowych poprawek dla poszczególnych problemów. Nasz zespół pomocy technicznej może również, według twojego wyboru, zapewnić wsparcie telefoniczne i zdalną pomoc w razie problemów. Wszystkie te funkcje są objęte subskrypcją SpyHunter bez dodatkowych opłat. Połączona moc oprogramowania SpyHunter Spyware HelpDesk oraz zaawansowanego silnika wykrywania i usuwania złośliwego oprogramowania zostały opracowane, aby pomóc użytkownikom w walce z ciągle zmieniającymi się zagrożeniami, ryzykiem i problemami z komputerem.

Jak działa program pomocy Spyware SpyHunter?

SpyHunter i jego wbudowane oprogramowanie HelpDesk Spyware łączą naszych techników bezpośrednio z subskrybentem (i ich systemem komputerowym) w przypadkach, gdy SpyHunter nie jest w stanie automatycznie rozwiązać problemu ze złośliwym oprogramowaniem. SpyHunter i HelpDesk Spyware są całkowicie zintegrowane; nigdy nie musisz opuszczać SpyHunter, aby otrzymać pomoc! System został zaprojektowany tak, aby umożliwić subskrybentom szybkie i łatwe tworzenie zgłoszeń do pomocy technicznej. HelpDesk Spyware pomaga oszczędzać czas, eliminując długie i frustrujące rozmowy telefoniczne i czasy oczekiwania; nie musisz odbierać telefonu, aby zainicjować prośbę o pomoc.

Cyberprzestępcy i hakerzy stale aktualizują i modyfikują złośliwe oprogramowanie, aby uniknąć wykrycia przez narzędzia antywirusowe, takie jak SpyHunter. Aby aktywnie zwalczać stale rozwijające się złośliwe oprogramowanie oraz inne zagrożenia i problemy, bazy danych wykrywania złośliwego oprogramowania SpyHunter są często aktualizowane. SpyHunter łączy się również z naszymi serwerami w chmurze, aby uzyskać dodatkowe możliwości identyfikacji złośliwego oprogramowania. Informacje zebrane lub opracowane na podstawie raportów diagnostycznych są wykorzystywane do aktualizacji naszych definicji złośliwego oprogramowania. Przeszukujemy również sieć, aby zbierać i analizować stale zmieniające się złośliwe oprogramowanie z ciemnych zakątków Internetu. Chociaż żaden program antywirusowy nie zapewnia 100% skuteczności 24/7, SpyHunter jest zaprojektowany do wykrywania, blokowania i usuwania nawet najbardziej trwałego złośliwego oprogramowania. Jest to jeden z powodów, dla których HelpDesk Spyware jest potężnym narzędziem wspomagającym subskrybentów.

W przeciwieństwie do niektórych innych rozwiązań anty-malware SpyHunter i jego HelpDesk Spyware dokładają wszelkich starań, aby współpracować z subskrybentami, pomagając w usuwaniu upartego złośliwego oprogramowania i rozwiązywaniu innych problemów systemowych. Subskrybenci mogą wygenerować i przesłać raport diagnostyczny, który może zostać przesłany bezpośrednio do naszego zespołu pomocy technicznej.

W ciągu 48 godzin jeden z naszych techników sprawdzi Twój raport diagnostyczny i wygeneruje unikalną poprawkę zaprojektowaną w celu rozwiązania indywidualnych problemów Twojego systemu. Poprawki są przesyłane bezpośrednio do SpyHunter, który może je następnie wykonać za pomocą wbudowanego zaawansowanego silnika usuwania. Proces jest bardzo przyjazny dla użytkownika. Po otrzymaniu poprawki przez SpyHunter otrzymasz powiadomienie, że jest ona gotowa do zastosowania. Zastosowanie poprawki jest tak proste, jak kliknięcie przycisku „Zastosuj poprawkę”. SpyHunter zajmie się resztą.

Nasze Centrum pomocy technicznej dla oprogramowania szpiegującego oferuje opcjonalną indywidualną obsługę klienta, dołączoną do abonamentu bez dodatkowych opłat.

Jeśli ani SpyHunter, ani niestandardowa poprawka Spyware HelpDesk nie są w stanie rozwiązać problemu z subskrybentem, subskrybenci mają możliwość skontaktowania się z nimi przez naszych techników obsługi klienta. Nasi technicy mogą przeprowadzić sesję zdalnego sterowania na komputerze subskrybenta, aby pomóc w nierozwiązanych problemach.