Co to jest Spyware HelpDesk SpyHunter?

Jeszcze bardziej zwiększając bezproblemową obsługę SpyHunter, Spyware HelpDesk dla subskrybentów SpyHunter połączył najnowszą zaawansowaną technologię usuwania złośliwego oprogramowania z obsługą klienta za pośrednictwem swoich interaktywnych usług. Spyware HelpDesk firmy SpyHunter zapewnia subskrybentom kilka poziomów wsparcia, aby rozwiązać nawet najtrudniejsze problemy ze złośliwym oprogramowaniem. Spyware HelpDesk zawiera system zgłoszeń do obsługi klienta, który umożliwia subskrybentom bezpośredni dostęp do naszego zespołu pomocy technicznej. Dołączone są również narzędzia, które mogą być używane przez subskrybentów do generowania raportów diagnostycznych, które mogą być użyte do analizy unikalnego systemu subskrybenta i opracowania niestandardowych poprawek dla ich indywidualnych problemów. Nasz zespół pomocy technicznej może również, według uznania, zapewnić pomoc telefoniczną i zdalną pomoc w przypadku jakichkolwiek problemów. Wszystkie te funkcje są zawarte w subskrypcji SpyHunter bez dodatkowych opłat. Połączona moc Spyware HelpDesk firmy SpyHunter oraz zaawansowany silnik wykrywania i usuwania złośliwego oprogramowania zostały zaprojektowane, aby pomóc użytkownikom w zwalczaniu stale zmieniających się zagrożeń, zagrożeń i problemów komputerowych.

Jak działa Spyware HelpDesk SpyHunter Spyware?

SpyHunter i jego wbudowany Spyware HelpDesk łączą naszych techników bezpośrednio z subskrybentem (i jego systemem komputerowym) w przypadkach, gdy SpyHunter nie jest w stanie automatycznie rozwiązać problemu ze złośliwym oprogramowaniem. SpyHunter i Spyware HelpDesk są całkowicie zintegrowane; nigdy nie musisz opuszczać SpyHuntera, aby otrzymać pomoc! System został zaprojektowany tak, aby umożliwić abonentom szybkie i łatwe tworzenie zgłoszeń do pomocy technicznej. Spyware HelpDesk pomaga zaoszczędzić czas, eliminując długie i frustrujące rozmowy telefoniczne i przerwy; nie musisz odbierać telefonu, aby zainicjować prośbę o pomoc.

Cyberprzestępcy i hakerzy stale aktualizują i zmieniają złośliwe oprogramowanie, aby uniknąć wykrycia przez narzędzia do zwalczania złośliwego oprogramowania, takie jak SpyHunter. Aby proaktywnie zwalczać stale ewoluujące złośliwe oprogramowanie oraz inne zagrożenia i problemy, bazy danych wykrywania złośliwego oprogramowania SpyHunter są często aktualizowane. SpyHunter łączy się również z naszymi serwerami w chmurze, aby uzyskać dodatkowe możliwości identyfikacji złośliwego oprogramowania. Informacje zebrane lub opracowane na podstawie raportów diagnostycznych są wykorzystywane do aktualizowania naszych definicji złośliwego oprogramowania. Przeszukujemy również sieć, aby zbierać i analizować stale zmieniające się złośliwe oprogramowanie z ciemnych zakamarków Internetu. Chociaż żaden program antywirusowy nie może zapewnić 100% skuteczności 24/7, SpyHunter jest przeznaczony do wykrywania, blokowania i usuwania nawet najbardziej uporczywego złośliwego oprogramowania. To jeden z powodów, dla których Spyware HelpDesk jest potężnym narzędziem pomagającym subskrybentom.

W przeciwieństwie do niektórych innych rozwiązań anty-malware, SpyHunter i jego Spyware HelpDesk dokładają wszelkich starań, aby współpracować z subskrybentami, aby pomóc w usuwaniu upartego złośliwego oprogramowania i rozwiązywaniu innych problemów systemowych. Abonenci mogą wygenerować i przesłać raport diagnostyczny, który można przesłać bezpośrednio do naszego zespołu pomocy technicznej.

W ciągu 48 godzin jeden z naszych techników sprawdzi Twój raport diagnostyczny i wygeneruje unikalną poprawkę zaprojektowaną w celu rozwiązania indywidualnych problemów Twojego systemu. Poprawki są przesyłane bezpośrednio do SpyHunter, który może je następnie wykonać za pomocą wbudowanego zaawansowanego silnika usuwania. Proces jest bardzo przyjazny dla użytkownika. Po otrzymaniu poprawki przez SpyHunter otrzymasz powiadomienie, że jest ona gotowa do zastosowania. Zastosowanie poprawki jest tak proste, jak kliknięcie przycisku „Zastosuj poprawkę”. SpyHunter zajmie się resztą.

Nasze Spyware HelpDesk oferuje opcjonalną indywidualną obsługę klienta, dołączoną do Twojej subskrypcji bez dodatkowych opłat.

Jeśli ani SpyHunter, ani Spyware HelpDesk są w stanie rozwiązać problemu subskrybenta, subskrybenci mają możliwość skontaktowania się z nimi przez naszych techników obsługi klienta przez telefon. Nasi technicy mogą przeprowadzić sesję zdalnego sterowania na komputerze abonenta, aby pomóc w rozwiązaniu nierozwiązanych problemów.