SpyHunter i jego HelpDesk różnią się od innych produktów chroniących przed złośliwym oprogramowaniem swoim zaangażowaniem w dokładanie wszelkich starań we współpracy z subskrybentami, aby pomóc w usuwaniu uporczywego złośliwego oprogramowania i rozwiązywaniu innych problemów systemowych. SpyHunter HelpDesk jest dołączony do Twojej subskrypcji SpyHunter bez dodatkowych opłat!
Wbudowany HelpDesk SpyHunter umożliwia płatnym subskrybentom i niektórym użytkownikom bezpłatnej wersji próbnej łączenie się bezpośrednio z naszymi technikami w rzadkich przypadkach, gdy SpyHunter nie jest w stanie automatycznie rozwiązać złożonego problemu ze złośliwym oprogramowaniem. SpyHunter i SpyHunter HelpDesk są całkowicie zintegrowane; nigdy nie musisz opuszczać SpyHunter, aby otrzymać pomoc! SpyHunter's HelpDesk pomaga zaoszczędzić czas, eliminując długie i frustrujące rozmowy telefoniczne i czasy wstrzymania; nie musisz odbierać telefonu, aby zainicjować prośbę o pomoc.
SpyHunter HelpDesk dla subskrybentów SpyHunter łączy naszą najnowszą zaawansowaną technologię usuwania złośliwego oprogramowania z interaktywną, zintegrowaną pomocą techniczną dla klienta. SpyHunter HelpDesk umożliwia automatyczne dostarczanie naszym agentom pomocy technicznej informacji specyficznych dla Twojego unikalnego systemu, których mogą użyć do zdiagnozowania nawet najtrudniejszych infekcji złośliwym oprogramowaniem i dostarczenia niestandardowych poprawek.
Jeśli SpyHunter 5 nie jest w stanie rozwiązać problemu automatycznie, SpyHunter HelpDesk umożliwia subskrybentom wygenerowanie i przesłanie raportu diagnostycznego specyficznego dla systemu do naszego zespołu pomocy technicznej w celu przeprowadzenia niestandardowej analizy. Jeśli nasz zespół pomocy technicznej wykryje jakiekolwiek potencjalne problemy, może utworzyć niestandardową poprawkę, specyficzną dla Twojego systemu, która zostanie automatycznie zastosowana przy użyciu zaawansowanego mechanizmu usuwania złośliwego oprogramowania SpyHunter 5.
HelpDesk SpyHunter został zaprojektowany, aby umożliwić subskrybentom szybkie i łatwe tworzenie zgłoszeń do pomocy technicznej. Jeśli masz jakiekolwiek problemy lub masz pytania, komentarze lub sugestie związane ze SpyHunter, gorąco zachęcamy do otwarcia zgłoszenia do pomocy technicznej w SpyHunter HelpDesk. Należy pamiętać, że usługi SpyHunter HelpDesk, opisane w tej sekcji, są dostępne tylko dla płatnych subskrybentów i niektórych użytkowników bezpłatnej wersji próbnej.
Dowiedz się, jak przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej
SpyHunter's HelpDesk oferuje płatnym subskrybentom i niektórym użytkownikom bezpłatnej wersji próbnej indywidualną obsługę klienta, wliczoną w cenę bez dodatkowych opłat.
Oprócz niestandardowych poprawek, nasi technicy mogą połączyć się z Twoim komputerem, zgodnie z Twoją potrzebą, w sesji zdalnego sterowania, aby pomóc w rozwiązaniu nierozwiązanych problemów. Nasi technicy są dostępni przez telefon, e-mail i system zgłoszeń SpyHunter HelpDesk.
Cyberprzestępcy i hakerzy stale aktualizują i modyfikują złośliwe oprogramowanie, aby uniknąć wykrycia przez narzędzia chroniące przed złośliwym oprogramowaniem, takie jak SpyHunter. Aby proaktywnie zwalczać stale ewoluujące złośliwe oprogramowanie oraz inne zagrożenia i problemy, bazy danych wykrywania złośliwego oprogramowania SpyHunter są często aktualizowane. SpyHunter łączy się również z naszymi serwerami w chmurze w celu uzyskania dodatkowych możliwości identyfikacji złośliwego oprogramowania. Informacje zebrane lub opracowane na podstawie raportów diagnostycznych są wykorzystywane do aktualizacji naszych definicji złośliwego oprogramowania. Przeszukujemy również Internet, aby zbierać i analizować stale zmieniające się złośliwe oprogramowanie z ciemnych zakamarków Internetu. Chociaż żaden program antywirusowy nie może zapewnić 100% skuteczności przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, SpyHunter jest przeznaczony do wykrywania i usuwania nawet najbardziej uporczywego złośliwego oprogramowania. Jest to jeden z powodów, dla których SpyHunter HelpDesk jest potężnym narzędziem pomagającym naszym użytkownikom.
Kliknij obrazy, aby wyświetlić je w pełnym rozmiarze
