SpyHunter ja sen HelpDesk eroavat muista haittaohjelmien torjuntatuotteista siinä, että ne ovat sitoutuneet tekemään ylimääräistä työtä tilaajien kanssa auttaakseen poistamaan itsepäisiä haittaohjelmia ja ratkaisemaan muita järjestelmäongelmia. SpyHunter HelpDesk sisältyy SpyHunter-tilauksiisi ilman lisämaksua!
SpyHunterin sisäänrakennetun HelpDeskin avulla maksulliset tilaajat ja tietyt ilmaisen kokeiluversion käyttäjät voivat halutessaan ottaa yhteyttä suoraan teknikkoihimme siinä harvinaisessa tapauksessa, että SpyHunter ei pysty ratkaisemaan monimutkaista haittaohjelmaongelmaa automaattisesti. SpyHunter ja SpyHunter HelpDesk ovat täysin integroituja; sinun ei koskaan tarvitse lähteä SpyHunterista saadaksesi apua! SpyHunterin HelpDesk auttaa säästämään aikaa poistamalla pitkät ja turhauttavat puhelut ja odotusajat. sinun ei tarvitse nostaa puhelinta aloittaaksesi avunpyynnön.
SpyHunter HelpDesk SpyHunter-tilaajille yhdistää uusimman edistyneen haittaohjelmien poistoteknologiamme interaktiiviseen, integroituun asiakastukeen. SpyHunter HelpDeskin avulla voit automaattisesti tarjota teknisille tukiagenteillemme ainutlaatuista järjestelmääsi koskevia tietoja, joiden avulla he voivat diagnosoida vaikeimmatkin haittaohjelmatartunnat ja tarjota sinulle mukautettuja korjauksia.
Jos SpyHunter 5 ei pysty ratkaisemaan ongelmaa automaattisesti, SpyHunter HelpDesk antaa tilaajille mahdollisuuden luoda ja lähettää järjestelmäkohtaisen diagnostiikkaraportin tekniselle tukitiimillemme mukautettua analyysiä varten. Jos tekninen tukitiimimme havaitsee mahdollisia ongelmia, he voivat luoda järjestelmällesi mukautetun korjauksen, joka otetaan automaattisesti käyttöön SpyHunter 5:n edistyneellä haittaohjelmien poistomoottorilla.
SpyHunterin HelpDesk on suunniteltu antamaan tilaajille mahdollisuus luoda tukilippuja nopeasti ja helposti. Jos sinulla on ongelmia tai sinulla on SpyHunteriin liittyviä kysymyksiä, kommentteja tai ehdotuksia, suosittelemme sinua avaamaan tukilipun SpyHunterin HelpDeskistä. Huomaa, että SpyHunterin HelpDesk-palvelut, kuten tässä osiossa on kuvattu, ovat saatavilla vain maksullisille tilaajille ja tietyille ilmaisen kokeiluversion käyttäjille.
Opi lähettämään tukikortti
SpyHunterin HelpDesk tarjoaa maksutta tilaajille ja tietyille ilmaisen kokeiluversion käyttäjille henkilökohtaista asiakaspalvelua ilman lisämaksua.
Räätälöityjen korjausten lisäksi teknikkomme voivat muodostaa yhteyden tietokoneeseesi erityisestä pyynnöstäsi ja tarvittaessa kauko-ohjausistunnolla auttaakseen ratkaisemattomissa ongelmissa. Teknikkomme ovat tavoitettavissa puhelimitse, sähköpostitse ja SpyHunter HelpDesk -lippujärjestelmän kautta.
Kyberrikolliset ja hakkerit päivittävät ja muokkaavat jatkuvasti haittaohjelmia estääkseen haittaohjelmien torjuntaohjelmien, kuten SpyHunterin, havaitsemisen. SpyHunterin haittaohjelmien tunnistustietokantoja päivitetään jatkuvasti jatkuvasti kehittyvien haittaohjelmien ja muiden uhkien ja ongelmien ennakoimiseksi. SpyHunter muodostaa myös yhteyden pilvipalvelimiimme saadakseen lisää haittaohjelmien tunnistusominaisuuksia. Diagnostiikkaraporteista kerättyä tai kehitettyä tietoa hyödynnetään haittaohjelmamääritelmiemme päivittämisessä. Selvitämme myös verkkoa kerätäksemme ja analysoidaksemme jatkuvasti muuttuvia haittaohjelmia Internetin pimeistä nurkista. Vaikka mikään virustorjuntaohjelma ei voi taata 100 %:n tehokkuutta 24/7, SpyHunter on suunniteltu havaitsemaan ja poistamaan jopa pysyvimmät haittaohjelmat. Tämä on yksi syy siihen, miksi SpyHunter HelpDesk on tehokas työkalu käyttäjien auttamiseksi.
