ਕੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਲਾ 'ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ' ਈਮੇਲ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ?

ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸੰਭਾਵੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਈਮੇਲ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲੀ:

• • ਜਾਂ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸਪੈਮ ਬਲੌਕਰ, ਤੁਹਾਡਾ ISP ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਕਲਾਇੰਟ "ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਈਮੇਲ ਖਾਤੇ ਦੇ ਸਪੈਮ ਫੋਲਡਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ "ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਵਜੋਂ ਫਿਲਟਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

• • ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਗਲਤ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਆਪਣਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਗਲਤ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ, ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ "ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ" ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ support@enigmasoftware.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ EnigmaSoft ਦੀ MyAccount ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ EnigmaSoft ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ।