Non hai ricevuto l'e-mail "Informazioni sull'account" con le informazioni sull'account?
Ecco alcuni possibili scenari per cui potresti non aver ricevuto l'e-mail "Informazioni sull'account" :
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- Il tuo programma antispam, il tuo provider di servizi Internet o il tuo client di posta elettronica stanno bloccando l'email "Informazioni sull'account". Ti consigliamo di controllare la cartella spam del tuo account di posta elettronica per assicurarti che l'email "Informazioni sull'account" non sia stata filtrata come spam.
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- Hai digitato erroneamente il tuo indirizzo email durante la procedura di acquisto. Se ritieni di aver digitato erroneamente il tuo indirizzo email al momento dell'acquisto, contatta il nostro servizio di assistenza.
Se per qualsiasi motivo non hai ricevuto l'e-mail con le "Informazioni sull'account" , puoi contattare l'assistenza EnigmaSoft tramite e-mail all'indirizzo support@enigmasoftware.com oppure aprendo un ticket di assistenza sul sito web MyAccount di EnigmaSoft .