Nu ați primit e-mailul „Informații despre cont” cu informațiile despre cont?

Iată câteva scenarii posibile pentru care este posibil să nu fi primit e-mailul „Informații despre cont” :

• • Fie programul de blocare a spamului, fie furnizorul de servicii de internet, fie clientul de e-mail blochează e-mailul „Informații cont”. Vă recomandăm să verificați folderul de spam al contului dvs. de e-mail pentru a vă asigura că e-mailul „Informații cont” nu a fost filtrat ca spam.

• • Ați introdus greșit adresa de e-mail în timpul procesului de cumpărare. Dacă credeți că ați introdus greșit adresa de e-mail în momentul achiziției, vă rugăm să contactați departamentul nostru de asistență.

Dacă, din orice motiv, nu ați primit e-mailul cu „Informații despre cont” , puteți contacta Asistența EnigmaSoft prin e-mail la adresa support@enigmasoftware.com sau deschizând un tichet de asistență pe site-ul web MyAccount al EnigmaSoft .