Neobdrželi jste e-mail s informacemi o účtu?

Zde je několik možných scénářů, proč jste e-mail s informacemi o účtu neobdrželi:

• • Buď váš blokovač spamu, váš poskytovatel internetových služeb nebo váš e-mailový klient blokuje e-mail s informacemi o účtu. Doporučujeme vám zkontrolovat složku s nevyžádanou poštou ve vašem e-mailovém účtu a ujistit se, že e-mail s informacemi o účtu nebyl odfiltrován jako spam.

• • Během nákupu jste zadali chybnou e-mailovou adresu. Pokud se domníváte, že jste při nákupu zadali chybnou e-mailovou adresu, kontaktujte prosím naše oddělení podpory.

Pokud jste z jakéhokoli důvodu neobdrželi e-mail s informacemi o účtu , můžete kontaktovat podporu EnigmaSoft e-mailem na adrese support@enigmasoftware.com nebo otevřením tiketu podpory na webových stránkách EnigmaSoft v sekci Můj účet .