Vai nesaņēmāt e-pastu “Konta informācija” ar konta informāciju?
Šeit ir daži iespējamie scenāriji, kāpēc, iespējams, neesat saņēmis e-pastu “Konta informācija” :
-
- Vai nu jūsu surogātpasta bloķētājs, jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs vai e-pasta klients bloķē e-pastu "Konta informācija". Iesakām pārbaudīt sava e-pasta konta surogātpasta mapi, lai pārliecinātos, ka e-pasts "Konta informācija" nav filtrēts kā surogātpasts.
-
- Pirkuma procesa laikā jūs kļūdaini ierakstījāt savu e-pasta adresi. Ja uzskatāt, ka pirkuma laikā esat kļūdaini ierakstījis savu e-pasta adresi, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta nodaļu.
Ja kāda iemesla dēļ neesat saņēmis e-pastu ar “Konta informāciju” , varat sazināties ar EnigmaSoft atbalsta dienestu, rakstot uz e-pasta adresi support@enigmasoftware.com vai atverot atbalsta pieprasījumu EnigmaSoft vietnē MyAccount.