Lừa đảo bật lên 'Quyền truy cập vào MAC này đã bị chặn'

Cửa sổ bật lên 'Quyền truy cập vào địa chỉ MAC này đã bị chặn' là một hành động được thiết kế để đánh lừa những khách truy cập cả tin gọi đến một số được cung cấp. Người dùng nên nhận ra rằng các thông báo được tìm thấy trên trang là không có thật và nên bỏ qua hoàn toàn. Nói tóm lại, trang web đang tuyên truyền một gian lận hỗ trợ kỹ thuật nhằm lợi dụng những khách truy cập không ngờ tới.

Tin nhắn giả được hiển thị là một phần của trò lừa đảo 'Quyền truy cập vào MAC này đã bị chặn'

Trang gây hiểu nhầm này hiển thị cảnh báo Bảo mật macOS sai, tuyên bố rằng quyền truy cập vào máy Mac đã bị chặn vì lý do bảo mật. Nó cũng cảnh báo rằng máy tính bị nhiễm Phần mềm gián điệp Trojan và thông tin đăng nhập email, mật khẩu ngân hàng và thông tin đăng nhập Facebook đã bị xâm phạm. Sau đó, trang web khuyến khích mọi người gọi đến số 808-400-0297 (được cho là để liên hệ với 'Bộ phận hỗ trợ Mac').

Những kẻ đứng sau hành vi lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật này cố gắng lấy thông tin chi tiết về thẻ tín dụng, thông tin thẻ căn cước hoặc dữ liệu nhạy cảm khác từ những nạn nhân gọi đến số này. Họ cũng có thể cố gắng thuyết phục họ trả tiền cho các sản phẩm hoặc dịch vụ giả mạo hoặc không cần thiết. Ngoài ra, những kẻ lừa đảo có thể yêu cầu người dùng cài đặt các công cụ quản trị/truy cập từ xa để có quyền truy cập vào máy tính của họ. Khi kết nối từ xa đã được thiết lập thành công, chúng có thể thu thập thông tin nhạy cảm hoặc triển khai phần mềm độc hại đe dọa như ransomware hoặc công cụ khai thác tiền điện tử trên hệ thống của nạn nhân.

Hậu quả chung của chiến thuật hỗ trợ kỹ thuật

Các chiến thuật hỗ trợ kỹ thuật đều quá phổ biến và bạn cần có khả năng nhận ra các đặc điểm khiến chúng nổi bật so với hỗ trợ kỹ thuật hợp pháp.

• Lừa nạn nhân tải xuống phần mềm độc hại

Một trong những chiến thuật ưa thích nhất được sử dụng bởi những kẻ lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật là cố gắng khiến bạn tải xuống phần mềm đe dọa. Họ có thể sử dụng các chiến thuật lừa dối hoặc gây áp lực, chẳng hạn như nói với bạn rằng máy tính của bạn bị nhiễm virus hoặc thậm chí tạo thông báo lỗi hệ thống giả mạo, để khiến bạn chấp nhận tải xuống.

• Hứa hẹn kết quả nhanh chóng với chiến thuật bán hàng áp lực cao

Khi đã liên hệ được với các nạn nhân tiềm năng, những kẻ lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật thường sẽ thử và 'bán' dịch vụ của họ--cung cấp kết quả nhanh chóng cho khách hàng của họ mà không cung cấp bất kỳ bằng chứng nào cho thấy vấn đề có thể được khắc phục. Họ cũng thường sử dụng các chiến thuật bán hàng gây áp lực cao bằng cách tuyên bố rằng máy tính của bạn cần được sửa chữa khẩn cấp và tăng mức độ khẩn cấp bằng cách nói về các mối đe dọa như trộm danh tính hoặc mất dữ liệu.

• Yêu cầu quyền truy cập từ xa vào máy tính của bạn

Khi các nạn nhân tiềm năng đã bị thuyết phục rằng máy tính của họ cần sửa chữa khẩn cấp, những kẻ lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật thường sẽ yêu cầu quyền truy cập từ xa để giành quyền kiểm soát PC của họ và chạy các kiểm tra chẩn đoán bổ sung hoặc áp dụng 'sửa chữa' sẽ không thực sự giúp được gì ngoài việc lãng phí tiền của bạn. Không cấp quyền truy cập cho bất kỳ ai trừ khi bạn biết những gì họ đang làm là hợp pháp và chỉ làm điều đó khi thực sự cần thiết.