पॉप-अप स्कैम 'इस मैक तक पहुंच को अवरुद्ध कर दिया गया है'

'एक्सेस टू दिस मैक हैज ब्लॉक्ड' पॉप-अप एक ऐसा ऐक्ट है, जो बिना सोचे-समझे विजिटर्स को दिए गए नंबर पर कॉल करने के लिए धोखा देने के लिए बनाया गया है। उपयोगकर्ताओं को यह पहचानना चाहिए कि पृष्ठ पर पाए गए संदेश वास्तविक नहीं हैं और उन्हें पूरी तरह से अनदेखा कर देना चाहिए। संक्षेप में, साइट अनपेक्षित आगंतुकों का लाभ उठाने के प्रयास में एक तकनीकी सहायता धोखाधड़ी का प्रचार कर रही है।

'एक्सेस टू दिस मैक हैज़ बीन ब्लॉक्ड' स्कैम के हिस्से के रूप में दिखाए गए नकली संदेश

यह भ्रामक पृष्ठ एक गलत macOS सुरक्षा चेतावनी प्रदर्शित करता है, जिसमें दावा किया गया है कि सुरक्षा कारणों से Mac तक पहुँच को अवरुद्ध कर दिया गया है। यह यह भी चेतावनी देता है कि कंप्यूटर ट्रोजन स्पाइवेयर से संक्रमित है और ईमेल क्रेडेंशियल्स, बैंकिंग पासवर्ड और फेसबुक लॉगिन जानकारी से समझौता किया गया है। साइट तब लोगों को 808-400-0297 पर कॉल करने के लिए प्रोत्साहित करती है (कथित तौर पर 'मैक सपोर्ट' से संपर्क करने के लिए)।

इस तकनीकी सहायता धोखाधड़ी के पीछे ऑपरेटर नंबर पर कॉल करने वाले पीड़ितों से क्रेडिट कार्ड विवरण, आईडी कार्ड की जानकारी या अन्य संवेदनशील डेटा प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। वे उन्हें नकली या अनावश्यक उत्पादों या सेवाओं के लिए भुगतान करने के लिए मनाने का प्रयास भी कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, धोखेबाज उपयोगकर्ताओं को अपने कंप्यूटर तक पहुंच प्राप्त करने के लिए दूरस्थ प्रशासन/एक्सेस टूल इंस्टॉल करने के लिए कह सकते हैं। एक बार रिमोट कनेक्शन सफलतापूर्वक स्थापित हो जाने के बाद, वे संवेदनशील जानकारी एकत्र कर सकते हैं या पीड़ित के सिस्टम पर रैंसमवेयर या क्रिप्टो-माइनर्स जैसे खतरनाक मैलवेयर तैनात कर सकते हैं।

तकनीकी सहायता रणनीति के सामान्य परिणाम

तकनीकी समर्थन रणनीति बहुत आम हैं, और आपको उन विशेषताओं को पहचानने में सक्षम होना चाहिए जो उन्हें वैध तकनीकी समर्थन से अलग करती हैं।

• पीड़ितों को मालवेयर डाउनलोड करने के लिए बरगलाया

तकनीकी सहायता धोखेबाजों द्वारा उपयोग की जाने वाली सबसे पसंदीदा युक्तियों में से एक है, आपको धमकी देने वाले सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड करने के लिए प्रयास करना और प्राप्त करना। वे धोखे या दबाव की रणनीति का उपयोग कर सकते हैं, जैसे आपको यह बताना कि आपका कंप्यूटर संक्रमित है या नकली सिस्टम त्रुटि संदेश भी उत्पन्न कर रहा है, ताकि आप डाउनलोड को स्वीकार कर सकें।

• उच्च दबाव वाली बिक्री रणनीति के साथ त्वरित परिणाम का वादा करें

एक बार जब वे संभावित पीड़ितों के साथ संपर्क कर लेते हैं, तो तकनीकी सहायता स्कैमर्स आम तौर पर अपनी सेवाओं को 'बेचने' का प्रयास करते हैं - अपने ग्राहकों के लिए त्वरित परिणाम पेश करते हैं, बिना कोई प्रमाण दिए कि समस्या को ठीक किया जा सकता है। वे अक्सर यह दावा करके कि आपके कंप्यूटर को तत्काल मरम्मत की आवश्यकता है और पहचान की चोरी या डेटा हानि जैसे खतरों के बारे में बात करके तात्कालिकता को बढ़ाते हुए उच्च दबाव वाली बिक्री रणनीति का उपयोग करते हैं।

• अपने कंप्यूटर पर रिमोट एक्सेस का अनुरोध करें

एक बार जब संभावित पीड़ितों को यह विश्वास हो जाता है कि उनके कंप्यूटरों को तत्काल मरम्मत की आवश्यकता है, तो तकनीकी सहायता स्कैमर आमतौर पर अपने पीसी पर नियंत्रण पाने और अतिरिक्त नैदानिक परीक्षण चलाने या 'मरम्मत' लागू करने के लिए रिमोट एक्सेस का अनुरोध करेंगे, जो वास्तव में आपके पैसे बर्बाद करने के अलावा कुछ भी मदद नहीं करेगा। किसी को तब तक पहुँच न दें जब तक आप यह नहीं जानते कि वे जो कर रहे हैं वह वैध है, और इसे केवल तभी करें जब इसकी बिल्कुल आवश्यकता हो।