Msftncsi
Msftncis hay cụ thể hơn là miền msftncis.com, được sử dụng như một phần của Chỉ báo trạng thái kết nối mạng của Microsoft (NCSI). NCSI là một giao thức được sử dụng trong hệ điều hành Windows của Microsoft để xác định trạng thái kết nối internet. Nó hoạt động bằng cách ping định kỳ máy chủ Microsoft để kiểm tra kết nối internet. Nếu nhận được phản hồi, biểu tượng NCSI trong khay hệ thống sẽ hiển thị trạng thái 'đã kết nối'. Nếu không nhận được phản hồi, biểu tượng sẽ hiển thị trạng thái 'kết nối hạn chế' hoặc 'không truy cập internet'. NCSI có thể hữu ích trong việc phát hiện các sự cố mạng và cung cấp phản hồi cho người dùng về trạng thái kết nối internet của họ.
Thật vậy, đây là một thành phần hợp pháp của hệ điều hành Windows, nhưng nhiều người dùng có thể không biết về sự hiện diện hoặc hành động của nó. Thay vào đó, họ thấy rằng có vấn đề với kết nối Internet của họ và trình duyệt Web của họ đang cố gắng kết nối với một trang web lạ tại '.msftncsi.com.' Thoạt nhìn, hành vi như vậy có vẻ như được gây ra bởi mối đe dọa phần mềm độc hại nguy hiểm vì không cần có sự đồng ý hoặc thông tin đầu vào từ chính người dùng.
Việc sử dụng máy chủ proxy có thể gây ra sự cố NCSI với MS Office
Trong Microsoft Windows, một bài kiểm tra kết nối được tiến hành, được gọi là Chỉ báo trạng thái kết nối mạng (NCSI) hoặc Kiểm tra kết nối của Microsoft. Thử nghiệm này cố gắng kết nối với miền của Microsoft để xác minh kết nối Internet. Nếu kiểm tra không thành công, Windows sẽ tạo một cờ hiển thị thông báo 'Đã kết nối: Không có Internet', mặc dù kết nối internet rất có thể đang hoạt động.
Sự cố này đã tồn tại trong nhiều năm với các sự cố tối thiểu trước khi người dùng bắt đầu gặp sự cố khi sử dụng Office 365. Ví dụ: người dùng đã báo cáo sự cố với Outlook, chẳng hạn như không thể kết nối với hộp thư hoặc máy chủ cấp phép của họ. Các vấn đề đã được giải quyết khi họ chuyển sang một mạng được hiển thị là 'Đã kết nối' trên hệ thống. Sự cố chủ yếu xảy ra trên mạng LAN và dường như ít xảy ra hơn trên các mạng không dây dành cho khách hoặc cơ quan. Vì Outlook và các ứng dụng Office khác dựa vào kiểm tra kết nối của hệ điều hành, nên nguyên nhân gốc rễ của sự cố được cho là do quy trình Kiểm tra kết nối của Microsoft.
Người dùng có thể cố gắng vô hiệu hóa NCIS để giải quyết vấn đề
Nếu người dùng muốn tắt Chỉ báo trạng thái kết nối mạng (NCSI), họ có thể sử dụng sổ đăng ký hoặc Đối tượng chính sách nhóm (GPO) trên hệ thống của họ. Tuy nhiên, Microsoft không khuyên bạn nên tắt đầu dò NCSI vì nhiều thành phần và ứng dụng hệ điều hành dựa vào NCSI. Việc vô hiệu hóa các đầu dò có thể dẫn đến các sự cố không mong muốn khác, chẳng hạn như Windows không thể tải xuống các bản cập nhật, ngay cả khi máy tính được kết nối với internet. Do đó, điều quan trọng là phải xem xét các hậu quả có thể xảy ra trước khi quyết định vô hiệu hóa đầu dò NCSI.